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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2003】【简单】<63>安全工器具存放环境应()。

A、(A)空间开阔

B、(B)光线充足

C、(C)干燥

D、(D)通风

答案:CD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2173】【适中】<523>大客户按行业用电细分可分为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab83-2024-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【客户服务知识】【AB3SY-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系“二图一表”指的是()
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3083】【简单】<643>高压供电在受电变压器低压侧计量的不应加计变压器损耗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c79-9ab3-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【AB4SY-ZY1141】【适中】<301>大力推动能源消费革命,助力贵州区域、南方五省区及港澳地区产业结构转型升级和绿色发展,到2030年,助力贵州省电能占终端能源消费比重由2020年的26.6%提升至()以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f2d-8210-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB3SY-ZY2063】【难】<413>以下哪些行为,属于行风违规行为。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab56-07c0-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY3138】【适中】<698>变压器的铜损耗等于铁损耗时,变压器的效率最低。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c89-d9e3-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1039】【适中】<39>高处作业人员应()进行一次体检。
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY1048】【简单】<208>因供电线路、生产设备等技术原因导致的分线、分台区线损异常,排除管理线损因素后,提交()进行相关技术改造和降损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f0c-d0af-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB3SY-ZY3030】【适中】<590>电源清洁替代和用能电能替代是实现“碳达峰”“碳中和”战略的重要路径,“双碳”目标的提出为国家能源转型发展摁下了快进键,也为用户侧电能替代带来了前所未有的机遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c69-e1d9-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1127】【适中】<287>用电容量是指()的用电设备容量的总和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f28-7beb-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2003】【简单】<63>安全工器具存放环境应()。

A、(A)空间开阔

B、(B)光线充足

C、(C)干燥

D、(D)通风

答案:CD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2173】【适中】<523>大客户按行业用电细分可分为()

A. (A)一般大客户

B. (B)高危客户

C. (C)特大客户

D. (D)重要客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab83-2024-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【客户服务知识】【AB3SY-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系“二图一表”指的是()

A. (A)现代供电服务体系架构图

B. (B)现代供电服务体系实施路径图

C. (C)现代供电服务体系建设工作任务推进细化图

D. (D)现代供电服务体系全景图

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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3083】【简单】<643>高压供电在受电变压器低压侧计量的不应加计变压器损耗。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c79-9ab3-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【AB4SY-ZY1141】【适中】<301>大力推动能源消费革命,助力贵州区域、南方五省区及港澳地区产业结构转型升级和绿色发展,到2030年,助力贵州省电能占终端能源消费比重由2020年的26.6%提升至()以上。

A. (A)20%

B. (B)35%

C. (C)40%

D. (D)50%

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【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB3SY-ZY2063】【难】<413>以下哪些行为,属于行风违规行为。()

A. (A)营业窗口服务人员未统一着装,未使用规范化服务用语的

B. (B)对客户来信来访、咨询、查询、投诉无处理记录、无处理结果,以及未按规定的时限答复的

C. (C)让客户承担不应由客户承担的费用的

D. (D)计划停电未按规定提前通知重要客户的

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【判断题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY3138】【适中】<698>变压器的铜损耗等于铁损耗时,变压器的效率最低。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c89-d9e3-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1039】【适中】<39>高处作业人员应()进行一次体检。

A. (A)每年

B. (B)每半年

C. (C)每2年

D. (D)每3年

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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY1048】【简单】<208>因供电线路、生产设备等技术原因导致的分线、分台区线损异常,排除管理线损因素后,提交()进行相关技术改造和降损。

A. (A)市场营销部

B. (B)上级部门

C. (C)配电中心

D. (D)生产技术部门

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【判断题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB3SY-ZY3030】【适中】<590>电源清洁替代和用能电能替代是实现“碳达峰”“碳中和”战略的重要路径,“双碳”目标的提出为国家能源转型发展摁下了快进键,也为用户侧电能替代带来了前所未有的机遇。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c69-e1d9-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY1127】【适中】<287>用电容量是指()的用电设备容量的总和。

A. (A)发电厂

B. (B)变电所

C. (C)供电线路

D. (D)用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f28-7beb-c01c-868af7467e00.html
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