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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB3SY-ZY2035】【难】<385>根据供电可靠性要求及中断供电危害程度,高可靠性客户包含那些()。

A、(A)特级重要客户

B、(B)一级重要客户

C、(C)二级重要客户

D、(D)重点关注客户

E、(E)专项重要客户

答案:ABCDE

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1038】【适中】<38>操作人在操作过程中不准有任何未经()同意的操作行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ef3-f3a7-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3058】【适中】<618>提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场平均时间(具备通行条件):城市地区45分钟、农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c72-41a5-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3133】【适中】<693>特大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c88-46b0-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY3005】【简单】<565>计划停电、限电、抢修停电应扣减用户的基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c62-796d-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1011】【难】<11>当直升机悬停时,应()悬停,而不应正对塔、线悬停。
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2089】【简单】<439>下列选项中功率因数标准划分的影响因素有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab60-7f95-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB3SY-ZY1134】【难】<294>客户反映在12个自然月内经历停电事件()次及以上并要求处理的,派发95598投诉单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f2b-0a74-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1038】【简单】<198>用电方的下列哪种行为不是窃电行为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f09-278c-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【线损管理知识】【AB3SY-ZY1165】【难】<325>关于线损统计的电量信息,以下说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f36-15f8-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2019】【简单】<369>未开征重大水利工程建设基金的电价类别不是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab42-ebbf-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB3SY-ZY2035】【难】<385>根据供电可靠性要求及中断供电危害程度,高可靠性客户包含那些()。

A、(A)特级重要客户

B、(B)一级重要客户

C、(C)二级重要客户

D、(D)重点关注客户

E、(E)专项重要客户

答案:ABCDE

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1038】【适中】<38>操作人在操作过程中不准有任何未经()同意的操作行为。

A. (A)工作票签发人

B. (B)工作负责人

C. (C)监护人

D. (D)调控人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ef3-f3a7-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB4SY-ZY3058】【适中】<618>提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场平均时间(具备通行条件):城市地区45分钟、农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c72-41a5-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3133】【适中】<693>特大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c88-46b0-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY3005】【简单】<565>计划停电、限电、抢修停电应扣减用户的基本电费。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c62-796d-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1011】【难】<11>当直升机悬停时,应()悬停,而不应正对塔、线悬停。

A. (A)水面

B. (B)顶风

C. (C)水面或顶风

D. (D)水上

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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2089】【简单】<439>下列选项中功率因数标准划分的影响因素有()。

A. (A)用电性质

B. (B)供电方式

C. (C)设备容量

D. (D)电价类别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab60-7f95-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB3SY-ZY1134】【难】<294>客户反映在12个自然月内经历停电事件()次及以上并要求处理的,派发95598投诉单

A. (A)五次

B. (B)三次

C. (C)四次

D. (D)多次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f2b-0a74-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1038】【简单】<198>用电方的下列哪种行为不是窃电行为()

A. (A)故意致使用电计量装置计量不准或者失效用电

B. (B)私自改变用电类别

C. (C)安装窃电装置用电

D. (D)绕越用电计量装置用电

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【单选题】【线损管理知识】【AB3SY-ZY1165】【难】<325>关于线损统计的电量信息,以下说法错误的是()。

A. (A)从抄核收模块获取每月电量信息

B. (B)从业扩模块获取档案拓扑关系数据

C. (C)从用检模块获取违约窃电用户电量信息

D. (D)从抄核收模块获取小水电上网电量信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f36-15f8-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2019】【简单】<369>未开征重大水利工程建设基金的电价类别不是()。

A. (A)居民生活用电电价

B. (B)农业生产电价

C. (C)大工业电价

D. (D)贫困县农业排灌电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab42-ebbf-c0b1-dce1e9b36800.html
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