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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2039】【难】<389>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金:()

A、(A)国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

B、(B)自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

C、(C)因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金

D、(D)人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金

答案:ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循“四不放过”原则,分别是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab78-6603-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2082】【简单】<432>非全业务供电所增比进位统计的指标有()、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab5d-ae6a-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3029】【适中】<129>更换配电变压器高压跌落式熔断器熔丝时,应拉开低压侧断路器和高压侧跌落式熔断器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c57-f15d-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY3022】【简单】<582>新装专变客户(包括临时用电客户)应同步安装负荷管理终端,否则不得验收投运。
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2018】【简单】<368>()的用电,按供电可靠性要求应为一级负荷。
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2057】【简单】<407>营销事故(差错)分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab53-7413-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY2087】【适中】<437>新建发电机组首次并网签订购售电合应提供但不限于以下资料()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab5f-b684-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1119】【适中】<279>高压10kV供电,电能表配置50/5A的高压电流互感器,其电能表的倍率应为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f25-b453-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3071】【简单】<631>窃电者故意改变计量电压回路的正常接线,或故意使计量电压回路故障,致使电能表的电压线圈失压或欠电,从而达到少计电量的目的,这种窃电方法就叫移相法窃电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c76-26ce-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《电能计量装置技术管理规程》】【AB4SY-ZY3178】【适中】<738>供电企业的电能计量技术机构应负责电能计量器具的选用,编制电能计量器具的订货计划;负责新购入电能计量器具的验收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c95-ac12-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2039】【难】<389>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金:()

A、(A)国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

B、(B)自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

C、(C)因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金

D、(D)人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金

答案:ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循“四不放过”原则,分别是()

A. (A)营销责任事件原因未查清不放过

B. (B)责任人员未处理不放过

C. (C)整改措施未落实不放过

D. (D)有关人员未受到教育不放过

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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2082】【简单】<432>非全业务供电所增比进位统计的指标有()、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。

A. (A)电费回收率

B. (B)电费差错率

C. (C)10kV 及以下有损线损率

D. (D)线损异常处置完成率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab5d-ae6a-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3029】【适中】<129>更换配电变压器高压跌落式熔断器熔丝时,应拉开低压侧断路器和高压侧跌落式熔断器。

A. (A)正确

B. (B)错误

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【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY3022】【简单】<582>新装专变客户(包括临时用电客户)应同步安装负荷管理终端,否则不得验收投运。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c67-9033-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2018】【简单】<368>()的用电,按供电可靠性要求应为一级负荷。

A. (A)学校

B. (B)企业

C. (C)广播电台

D. (D)电视台

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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2057】【简单】<407>营销事故(差错)分为()。

A. (A)特大营销责任事故

B. (B)重大营销责任事故

C. (C)较大营销差错

D. (D)一般营销差错

E. (E)轻微营销差错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab53-7413-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY2087】【适中】<437>新建发电机组首次并网签订购售电合应提供但不限于以下资料()。

A. (A)政府相关批文(包括项目核准文件或备案文件、上网电价批复文件等)

B. (B)系统接入方案(含系统接入图)

C. (C)电网公司相关批复(含接入系统审查意见文件、并网协议等)

D. (D)产权分界点信息(含产权分界点示意图)

E. (E)计量点信息(含计量点示意图、关口计量装置带电前验收报告等)

F. (F)商务信息资料(营业执照、法人代表身份证、银行开户资料等)

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【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1119】【适中】<279>高压10kV供电,电能表配置50/5A的高压电流互感器,其电能表的倍率应为()。

A. (A)500倍

B. (B)1000倍

C. (C)1500倍

D. (D)2000倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f25-b453-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3071】【简单】<631>窃电者故意改变计量电压回路的正常接线,或故意使计量电压回路故障,致使电能表的电压线圈失压或欠电,从而达到少计电量的目的,这种窃电方法就叫移相法窃电。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c76-26ce-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《电能计量装置技术管理规程》】【AB4SY-ZY3178】【适中】<738>供电企业的电能计量技术机构应负责电能计量器具的选用,编制电能计量器具的订货计划;负责新购入电能计量器具的验收。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c95-ac12-c066-93a24d854e00.html
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