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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2044】【适中】<394>营销稽查人员在证据可能灭失或者难以取得的情况下，应先行登记保存，当事人或者有关人员不得（）。

A、（A）藏匿

B、（B）转移

C、（C）隐匿

D、（D）销毁

答案：BCD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3053】【简单】<153>装拆接地线应有人监护。
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1131】【适中】<291>客户反映交清电费后（）小时及以上（以营销系统缴费记录为准）仍未复电的，派发95598投诉单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f29-f357-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司责任追究管理规定》】【AB4SY-ZY3082】【简单】<642>业务部门根据管理权限，对日常业务中发现的违规问题，涉嫌公司处分的，经部门主要负责人审批，填写《违规问题移送表》,移交本级公司处分委员会办公室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c79-5319-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1053】【适中】<213>数字电网建设的本质是（），实现电网企业内部垂直管理向扁平化管理转变，提升运营效率；释放数据资产价值，推动商业与运营模式转变，增强内生动力；实现从单纯的能源服务企业向平台型企业演进，实现资源整合与价值重塑。
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2184】【适中】<534>经济损失是指给供电企业（或客户）造成的直接经济损失，包括（）等可以直接用货币衡量的损失。
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2006】【难】<66>工作地段有（）及同杆塔线路，需要接触或接近停电线路的导线工作时，应装设接地线或使用个人保安线。
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB4SY-ZY1104】【适中】<264>供用电合同一般采用形（）式，在具备条件且风险可控情况下可以采用线上电子合同形式签订。
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【判断题】【电工基础知识】【AB4SY-ZY3112】【简单】<672>电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率。
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【多选题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY2153】【难】<503>居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过（）个、（）个、（）个、32个工作日。
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）

【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2044】【适中】<394>营销稽查人员在证据可能灭失或者难以取得的情况下，应先行登记保存，当事人或者有关人员不得（）。

A、（A）藏匿

B、（B）转移

C、（C）隐匿

D、（D）销毁

答案：BCD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3053】【简单】<153>装拆接地线应有人监护。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c5f-03ef-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1131】【适中】<291>客户反映交清电费后（）小时及以上（以营销系统缴费记录为准）仍未复电的，派发95598投诉单

A. （A）6

B. （B）24

C. （C）12

D. （D）48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f29-f357-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司责任追究管理规定》】【AB4SY-ZY3082】【简单】<642>业务部门根据管理权限，对日常业务中发现的违规问题，涉嫌公司处分的，经部门主要负责人审批，填写《违规问题移送表》,移交本级公司处分委员会办公室。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c79-5319-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1053】【适中】<213>数字电网建设的本质是（），实现电网企业内部垂直管理向扁平化管理转变，提升运营效率；释放数据资产价值，推动商业与运营模式转变，增强内生动力；实现从单纯的能源服务企业向平台型企业演进，实现资源整合与价值重塑。

A. （A）基础

B. （B）创造价值

C. （C）价值

D. （D）数据

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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2184】【适中】<534>经济损失是指给供电企业（或客户）造成的直接经济损失，包括（）等可以直接用货币衡量的损失。

A. （A）电费损失

B. （B）损坏设备价值

C. （C）债权损失

D. （D）债务增加

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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2006】【难】<66>工作地段有（）及同杆塔线路，需要接触或接近停电线路的导线工作时，应装设接地线或使用个人保安线。

A. （A）邻近

B. （B）平行

C. （C）交叉跨越

D. （D）配合停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab2c-f876-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY2004】【简单】<354>新能源发电项目服务按并网电压等级分为（）。

A. （A）35千伏及以上项目

B. （B）10（20）千伏项目

C. （C）380（220）伏非自然人投资项目

D. （D）380（220）伏自然人投资项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab3c-64ed-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB4SY-ZY1104】【适中】<264>供用电合同一般采用形（）式，在具备条件且风险可控情况下可以采用线上电子合同形式签订。

A. （A）背书

B. （B）网上

C. （C）协议

D. （D）书面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f20-5234-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【电工基础知识】【AB4SY-ZY3112】【简单】<672>电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率。

A. （A）正确

B. （B）错误

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【多选题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY2153】【难】<503>居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过（）个、（）个、（）个、32个工作日。

A. （A）3

B. （B）6

C. （C）7

D. （D）22

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab7a-d1b0-c0b1-dce1e9b36800.html
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