APP下载
首页
>
职业技能
>
市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
搜索
市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
题目内容
(
多选题
)
【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2062】【简单】<412>营销事件风险概率,通常用发生的可能程度或发生频率来表示,分为()。

A、(A)极高

B、(B)高

C、(C)中等

D、(D)低

E、(E)极低

答案:ABCDE

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2210】【简单】<560>客户服务数字化是客户服务过程中的()和智能化体验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab92-ba91-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看题目
【单选题】【《贵州省发展和改革委员会文件》黔发改价格【2023】608号】【AB4SY-ZY1115】【适中】<275>居民小区一户()人的家庭可向供电局申请执行居民合表电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f24-254d-c01c-868af7467e00.html
点击查看题目
【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB3SY-ZY2180】【难】<530>现场检查确认客户存在(),或者在设备状况、电工作业行为、运行管理、电力使用等方面有危害供用电安全、扰乱供用电秩序的,用电检查人员应当依法依规处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab86-4a81-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看题目
【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2184】【适中】<534>经济损失是指给供电企业(或客户)造成的直接经济损失,包括()等可以直接用货币衡量的损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab88-1689-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看题目
【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》(Q/CSG-GZPG2083004-2022)】【AB4SY-ZY2154】【难】<504>对满足以下3个必备条件的高压业扩配套项目或投资在1000万元及以上的中压业扩配套项目,各地市局完成法律风险尽职调查后可纳入本单位“三重一大”事项进行决策管理,通过后启用公文流程向公司市场部发起请示:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab7b-5514-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看题目
【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1009】【适中】<9>书面形式命令和记录以及不使用操作票的新(改)设备启动方案,在操作前,应经()确认并同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ee9-eca7-c01c-868af7467e00.html
点击查看题目
【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2094】【简单】<444>高压用户用电报装“三省”服务指的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab62-9c7f-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看题目
【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3013】【简单】<573>客户欠费交清后,供电企业应按照公司服务承诺时限按时恢复供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c64-f432-c066-93a24d854e00.html
点击查看题目
【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2082】【简单】<432>非全业务供电所增比进位统计的指标有()、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab5d-ae6a-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看题目
【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY3057】【难】<617>关爱人群优先服务,为老、弱、病、残、孕等特殊群体客户提供营业厅优先服务、便捷服务。客户在营业厅平均等候时间不超过20分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c71-f49c-c066-93a24d854e00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
题目内容
(
多选题
)
手机预览
市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2062】【简单】<412>营销事件风险概率,通常用发生的可能程度或发生频率来表示,分为()。

A、(A)极高

B、(B)高

C、(C)中等

D、(D)低

E、(E)极低

答案:ABCDE

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2210】【简单】<560>客户服务数字化是客户服务过程中的()和智能化体验。

A. (A)数字化交互

B. (B)自动化服务

C. (C)数据化

D. (D)体验化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab92-ba91-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看答案
【单选题】【《贵州省发展和改革委员会文件》黔发改价格【2023】608号】【AB4SY-ZY1115】【适中】<275>居民小区一户()人的家庭可向供电局申请执行居民合表电价。

A. (A)4

B. (B)5

C. (C)6

D. (D)7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f24-254d-c01c-868af7467e00.html
点击查看答案
【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB3SY-ZY2180】【难】<530>现场检查确认客户存在(),或者在设备状况、电工作业行为、运行管理、电力使用等方面有危害供用电安全、扰乱供用电秩序的,用电检查人员应当依法依规处理。

A. (A)违约用电

B. (B)窃电行为

C. (C)违约用电行为

D. (D)窃电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab86-4a81-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看答案
【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2184】【适中】<534>经济损失是指给供电企业(或客户)造成的直接经济损失,包括()等可以直接用货币衡量的损失。

A. (A)电费损失

B. (B)损坏设备价值

C. (C)债权损失

D. (D)债务增加

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab88-1689-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看答案
【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》(Q/CSG-GZPG2083004-2022)】【AB4SY-ZY2154】【难】<504>对满足以下3个必备条件的高压业扩配套项目或投资在1000万元及以上的中压业扩配套项目,各地市局完成法律风险尽职调查后可纳入本单位“三重一大”事项进行决策管理,通过后启用公文流程向公司市场部发起请示:()

A. (A)区县及以上政府出具证明文件,该项目在城镇建设规划区域内;

B. (B)区县及以上政府出具证明文件,项目土地不属于储备土地;

C. (C)该项目不在增量配电网区域内或区县及以上政府出具增量配电网区域内项目退出增量配电网的相关说明;

D. (D)地方人民政府发展改革部门审核、批准能耗指标批复满足标准;

E. (E)用户提供《业扩配套承诺书》。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab7b-5514-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看答案
【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1009】【适中】<9>书面形式命令和记录以及不使用操作票的新(改)设备启动方案,在操作前,应经()确认并同意。

A. (A)工作负责人

B. (B)工作监护人

C. (C)值班负责人

D. (D)工作许可人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ee9-eca7-c01c-868af7467e00.html
点击查看答案
【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2094】【简单】<444>高压用户用电报装“三省”服务指的是()。

A. (A)省力

B. (B)省时

C. (C)省钱

D. (D)省心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab62-9c7f-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看答案
【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3013】【简单】<573>客户欠费交清后,供电企业应按照公司服务承诺时限按时恢复供电。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c64-f432-c066-93a24d854e00.html
点击查看答案
【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2082】【简单】<432>非全业务供电所增比进位统计的指标有()、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。

A. (A)电费回收率

B. (B)电费差错率

C. (C)10kV 及以下有损线损率

D. (D)线损异常处置完成率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab5d-ae6a-c0b1-dce1e9b36800.html
点击查看答案
【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY3057】【难】<617>关爱人群优先服务,为老、弱、病、残、孕等特殊群体客户提供营业厅优先服务、便捷服务。客户在营业厅平均等候时间不超过20分钟

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c71-f49c-c066-93a24d854e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载