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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司专项稽查作业指导书》】【AB4SY-ZY2071】【简单】<421>稽查单位的层级关系，从上级到下级，分别为（）。

A、（A）公司营销部门

B、（B）省网公司营销部门

C、（C）供电局营销部门

D、（D）供电局营销稽查部门

答案：ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3029】【适中】<129>更换配电变压器高压跌落式熔断器熔丝时，应拉开低压侧断路器和高压侧跌落式熔断器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c57-f15d-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【电价知识】【AB3SY-ZY3167】【难】<727>电力市场交易分为电力批发交易和电力零售交易。电力批发交易是指发电企业与售电公司或电力大用户之间通过市场化方式进行电力交易活动的总称
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c92-643f-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1176】【难】<336>当前线损统计方法中，涉及线路供电量的表计电量是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f3a-1520-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1094】【简单】<254>客户反映申请新装用电时，供电单位以（）、无电表、无材料等理由拒绝受理的，派发95598投诉单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f1c-ddc0-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1035】【适中】<35>施工电源保护地线（PE）（）断线，（）在保护地线装设开关或熔断器，（）在保护地线通过工作电流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ef2-edb9-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展，测评范围包括各地市、县区供电局的客户，公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c99-56a1-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3009】【简单】<109>一项连续操作任务可以拆分成若干单项任务而进行单项操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c52-0b7c-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2120】【适中】<470>营销系统电价计费参数包括（）、电压等级、功率因数调整、倍率等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab6d-4848-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1016】【简单】<176>客户反映在12个自然月内经历停电事件（）次及以上并要求处理的，派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f01-443b-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【电气专业知识】【AB4SY-ZY3019】【简单】<579>变压器二次绕组中性点接地是工作接地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c66-aead-c066-93a24d854e00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司专项稽查作业指导书》】【AB4SY-ZY2071】【简单】<421>稽查单位的层级关系，从上级到下级，分别为（）。

A、（A）公司营销部门

B、（B）省网公司营销部门

C、（C）供电局营销部门

D、（D）供电局营销稽查部门

答案：ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3029】【适中】<129>更换配电变压器高压跌落式熔断器熔丝时，应拉开低压侧断路器和高压侧跌落式熔断器。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c57-f15d-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【电价知识】【AB3SY-ZY3167】【难】<727>电力市场交易分为电力批发交易和电力零售交易。电力批发交易是指发电企业与售电公司或电力大用户之间通过市场化方式进行电力交易活动的总称

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c92-643f-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电能计量知识】【AB3SY-ZY1176】【难】<336>当前线损统计方法中，涉及线路供电量的表计电量是（）。

A. （A）线路上的专变用户电量

B. （B）线路上的公变用户电量

C. （C）线路上的变电站考核表电量

D. （D）线路上的台区考核表电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f3a-1520-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1094】【简单】<254>客户反映申请新装用电时，供电单位以（）、无电表、无材料等理由拒绝受理的，派发95598投诉单

A. （A）无人

B. （B）无时间

C. （C）推诿

D. （D）没空

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f1c-ddc0-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1035】【适中】<35>施工电源保护地线（PE）（）断线，（）在保护地线装设开关或熔断器，（）在保护地线通过工作电流。

A. （A）可以；宜；严禁

B. （B）宜；严禁；可以

C. （C）严禁；严禁；严禁

D. （D）可以；可以；可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ef2-edb9-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展，测评范围包括各地市、县区供电局的客户，公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c99-56a1-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3009】【简单】<109>一项连续操作任务可以拆分成若干单项任务而进行单项操作。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c52-0b7c-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2120】【适中】<470>营销系统电价计费参数包括（）、电压等级、功率因数调整、倍率等。

A. （A）容量

B. （B）最大需量

C. （C）计费时段

D. （D）电价类别

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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1016】【简单】<176>客户反映在12个自然月内经历停电事件（）次及以上并要求处理的，派发95598投诉单。

A. （A）3

B. （B）5

C. （C）2

D. （D）8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f01-443b-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【电气专业知识】【AB4SY-ZY3019】【简单】<579>变压器二次绕组中性点接地是工作接地。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c66-aead-c066-93a24d854e00.html
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