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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【多选题】【《业扩工程投资界面延伸工作指引（2021年版）》】【AB4SY-ZY2091】【简单】<441>哪些业扩投资按照“一事一议”原则由地市供电局规划部门牵头纳入“三重一大”事项决策管理。（）

A、（A）10（20）千伏及以下单个业扩配套项目投资超50万元的用电客户

B、（B）10（20）千伏及以下单个业扩配套项目投资超100万元的用电客户

C、（C）35千伏及以上用电客户

D、（D）110千伏及以上用电客户

答案：AC

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3018】【简单】<578>新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c66-662d-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1091】【适中】<251>业扩报装工作中发生“体外循环”的，应定级为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f1b-d614-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1036】【适中】<36>安全工器具（）及使用前应进行外观检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ef3-45d0-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY3135】【适中】<695>启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c88-dfac-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2206】【适中】<556>营销事故（差错）主要按事故（差错）造成的（）等进行分级定性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab91-2c7c-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则（2020版）》】【AB4SY-ZY2202】【适中】<552>营销项目管理前期阶段包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab8f-7e2a-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1174】【适中】<334>（）基于统一电网数据模型构建，通过采集、汇聚、加工大量蕴含在资产全生命周期、供应链管理、电能量全过程、人财物集约化管理的数据，推进物理电网全环节、生产管理运营全过程的数字化，对内推动各业务领域的应用建设、提升企业精益化管理水平，对外支持面向电力用户、发电企业、政府及第三方机构等各类用户提供全方位服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f39-60c5-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3054】【简单】<614>直接参与市场交易是指用户直接向发电企业或售电公司购电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c71-0df0-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2034】【简单】<384>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题，重点整治业扩报装中的“吃拿卡要”、“体外循环”、客户工程“三指定”、（）问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab49-71cf-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3007】【简单】<567>电力客户电能计量装置变更，不需要提前告知客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c63-0c42-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《业扩工程投资界面延伸工作指引（2021年版）》】【AB4SY-ZY2091】【简单】<441>哪些业扩投资按照“一事一议”原则由地市供电局规划部门牵头纳入“三重一大”事项决策管理。（）

A、（A）10（20）千伏及以下单个业扩配套项目投资超50万元的用电客户

B、（B）10（20）千伏及以下单个业扩配套项目投资超100万元的用电客户

C、（C）35千伏及以上用电客户

D、（D）110千伏及以上用电客户

答案：AC

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【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3018】【简单】<578>新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c66-662d-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1091】【适中】<251>业扩报装工作中发生“体外循环”的，应定级为（）。

A. （A）特大营销责任事故

B. （B）重大营销责任事故

C. （C）较大营销差错

D. （D）一般营销差错

E. （E）轻微营销差错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f1b-d614-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1036】【适中】<36>安全工器具（）及使用前应进行外观检查。

A. （A）每半个月

B. （B）每月

C. （C）每周

D. （D）每周

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ef3-45d0-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY3135】【适中】<695>启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c88-dfac-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2206】【适中】<556>营销事故（差错）主要按事故（差错）造成的（）等进行分级定性。

A. （A）经济损失

B. （B）违规收费金额

C. （C）差错电量

D. （D）差错金额

E. （E）影响程度

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则（2020版）》】【AB4SY-ZY2202】【适中】<552>营销项目管理前期阶段包括（）。

A. （A）可行性研究管理

B. （B）计划管理

C. （C）计划调整管理

D. （D）计划执行管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab8f-7e2a-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY1174】【适中】<334>（）基于统一电网数据模型构建，通过采集、汇聚、加工大量蕴含在资产全生命周期、供应链管理、电能量全过程、人财物集约化管理的数据，推进物理电网全环节、生产管理运营全过程的数字化，对内推动各业务领域的应用建设、提升企业精益化管理水平，对外支持面向电力用户、发电企业、政府及第三方机构等各类用户提供全方位服务。

A. （A）南网云平台

B. （B）电网数字化平台

C. （C）全域物联网

D. （D）底座式数据中心

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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3054】【简单】<614>直接参与市场交易是指用户直接向发电企业或售电公司购电。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c71-0df0-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2034】【简单】<384>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题，重点整治业扩报装中的“吃拿卡要”、“体外循环”、客户工程“三指定”、（）问题。

A. （A）私自承揽用户工程

B. （B）截取挪用电费

C. （C）内外串通窃电

D. （D）违约用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab49-71cf-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY3007】【简单】<567>电力客户电能计量装置变更，不需要提前告知客户。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c63-0c42-c066-93a24d854e00.html
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