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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2177】【简单】<527>居民客户可根据住房用途可细分为()

A、(A)社区

B、(B)中小客户

C、(C)保障性住房

D、(D)公租房居民客户

答案:ACD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1155】【适中】<315>对影响同一住宅小区终端居民用户户数超过50户的住宅用电停电,以及因开发商或小区物业管理等拖欠电费而对居民小区的停电,应与当地有关政府部门(包括政府、维稳办、派出所、居委会等)进行充分沟通,执行停电()天前要在停电用户处或小区内张贴停电告示
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f32-7abc-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY1117】【适中】<277>通过生产系统电子化移交传递到营销的新增公变会在营销系统中触发什么流程()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f24-fda1-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2007】【适中】<67>值班负责人的安全责任是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab2d-5fe1-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司责任追究管理规定》】【AB4SY-ZY3081】【简单】<641>劳务派遣人员实施了违规行为,由用工单位提出处分建议,并进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c79-06c3-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1016】【简单】<176>客户反映在12个自然月内经历停电事件()次及以上并要求处理的,派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f01-443b-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【线损管理知识】【AB3SY-ZY3139】【难】<699>电动机最经济、最节能的办法是:使其在额定容量的75%~100%下运行,提高自然功率因数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c8a-27df-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY1025】【简单】<185>各级供电企业发生重大行风事件时,必须在()小时内上报公司监察处、市场交易部,情况紧急或非工作日的,可先电话报告,然后在事件发生后第一个工作日内后补书面报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f04-8a4f-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3181】【适中】<741>“四职”是指职业理想、职业道德、职业素质、职业纪律。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c96-8e34-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1086】【适中】<246>《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》(发改价格〔2021〕1439号)主要涉及哪些用户()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f1a-1608-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1125】【适中】<285>家用电器铭牌上标的是()电压和()功率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f27-d09a-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2177】【简单】<527>居民客户可根据住房用途可细分为()

A、(A)社区

B、(B)中小客户

C、(C)保障性住房

D、(D)公租房居民客户

答案:ACD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY1155】【适中】<315>对影响同一住宅小区终端居民用户户数超过50户的住宅用电停电,以及因开发商或小区物业管理等拖欠电费而对居民小区的停电,应与当地有关政府部门(包括政府、维稳办、派出所、居委会等)进行充分沟通,执行停电()天前要在停电用户处或小区内张贴停电告示

A. (A)1

B. (B)2

C. (C)3

D. (D)7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f32-7abc-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY1117】【适中】<277>通过生产系统电子化移交传递到营销的新增公变会在营销系统中触发什么流程()。

A. (A)公变增容

B. (B)公变减容

C. (C)电能计量装置装拆

D. (D)客户档案信息维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f24-fda1-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2007】【适中】<67>值班负责人的安全责任是:()。

A. (A)负责值班期间的电气工作票、检修申请单或规范性书面记录过程管理

B. (B)审查工作的必要性

C. (C)审查检修工期是否与批准期限相符

D. (D)确认工作票所列安全措施是否正确、完备,必要时应补充安全措施

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【判断题】【《贵州电网有限责任公司责任追究管理规定》】【AB4SY-ZY3081】【简单】<641>劳务派遣人员实施了违规行为,由用工单位提出处分建议,并进行处理。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c79-06c3-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB4SY-ZY1016】【简单】<176>客户反映在12个自然月内经历停电事件()次及以上并要求处理的,派发95598投诉单。

A. (A)3

B. (B)5

C. (C)2

D. (D)8

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【判断题】【线损管理知识】【AB3SY-ZY3139】【难】<699>电动机最经济、最节能的办法是:使其在额定容量的75%~100%下运行,提高自然功率因数。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c8a-27df-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY1025】【简单】<185>各级供电企业发生重大行风事件时,必须在()小时内上报公司监察处、市场交易部,情况紧急或非工作日的,可先电话报告,然后在事件发生后第一个工作日内后补书面报告。

A. (A)48

B. (B)36

C. (C)24

D. (D)12

E. (E)6

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【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3181】【适中】<741>“四职”是指职业理想、职业道德、职业素质、职业纪律。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c96-8e34-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1086】【适中】<246>《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》(发改价格〔2021〕1439号)主要涉及哪些用户()。

A. (A)原先执行工商业目录销售电价的用户

B. (B)居民

C. (C)农业

D. (D)执行居民电价的学校、社会福利机构、社区服务中心等公益性事业用电

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【单选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY1125】【适中】<285>家用电器铭牌上标的是()电压和()功率。

A. (A)额定、额定

B. (B)最大、最大

C. (C)额定、最大

D. (D)最大、额定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f27-d09a-c01c-868af7467e00.html
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