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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》对发现行为、神情异常的旅客时，（ ），配备乘警的列车通知乘警到场处理。

A、 重点照顾

B、 重点注意

C、 重点关注

D、 重点照看

答案：C

八月列车员抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中对服务用语的规定：使用普通话，____，____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-71dc-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应（ ）儿童优惠票票价与全价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-c0dd-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车查获的危险物品，属于枪支子弹、炸药雷管、____、军警械具等违禁物品和爆炸性、毒害性、放射性、____或者传染病病原体等危险物质，交铁路公安机关处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-8d29-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（ ）、拣拾、讨要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-818e-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》规定，列车终到站前需要全面清理卫生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-577f-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在车内，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（ ）运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-9336-c0f8-cd4b3818a600.html
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的，列车处理流程》第四条规定：____时，应将标注险字的____及相关资料一并移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-df31-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-3f9e-c0e6-41617918ce00.html
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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、( )设备设施，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的行为属于安全红线问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-a7b5-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-4a0c-c0e6-41617918ce00.html
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八月列车员抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》对发现行为、神情异常的旅客时，（ ），配备乘警的列车通知乘警到场处理。

A、 重点照顾

B、 重点注意

C、 重点关注

D、 重点照看

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《铁路旅客运输服务质量规范》中对服务用语的规定：使用普通话，____，____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-71dc-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应（ ）儿童优惠票票价与全价票价的差额。

A. 加收

B. 补收

C. 核收

D. 不收

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列车查获的危险物品，属于枪支子弹、炸药雷管、____、军警械具等违禁物品和爆炸性、毒害性、放射性、____或者传染病病原体等危险物质，交铁路公安机关处置。
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（ ）、拣拾、讨要。

A. 买卖

B. 叫卖

C. 贩卖

D. 售卖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-818e-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》规定，列车终到站前需要全面清理卫生。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在车内，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（ ）运费。

A. 行李

B. 包裹

C. 超重

D. 行包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-9336-c0f8-cd4b3818a600.html
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的，列车处理流程》第四条规定：____时，应将标注险字的____及相关资料一并移交。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款。
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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、( )设备设施，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的行为属于安全红线问题。

A. 救命

B. 救护

C. 逃生

D. 救生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-a7b5-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
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