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八月列车员抽考题

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八月列车员抽考题

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职工出现中暑后，（）立即送医院急救。

A、轻度中暑

B、中度中暑

C、深度中暑

D、重度中暑

答案：D

八月列车员抽考题

《普速旅客列车列车员岗位作业指导书》中对列车员岗位资格要求:列车员要熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁等线路概况

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电子票夹车门口验票:1.点击车门口验票，进入____界面。2.点击护照、回乡证、台胞证、身份证可切换对应的证件类型；点击扫描按钮，进入ORC扫描界面，扫描框____证件号，识别证件号并对证件进行验票。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学生每年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》运行____，列车不能继续运行时，应____安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定加收的票款不办理退票。

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车无乘警的,由列车长向列车运行前方就近停靠站所属铁路公安处指挥中心报警 ( 可通过客管系统终端查询电话号码),报警时应讲明____、____以及车上劝阻制止等情况。

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》违法行为人被交站处理、强制下车或自称患病予以下车救治的,下车地车站同步办理____，并配合铁路公安机关落实相关工作措施,治疗费用由违法行为人____。

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列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”。

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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，（），解释耐心。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款可以退还。

题目内容

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单选题

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八月列车员抽考题

职工出现中暑后，（）立即送医院急救。

A、轻度中暑

B、中度中暑

C、深度中暑

D、重度中暑

答案：D

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》运行____，列车不能继续运行时，应____安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。

点击查看答案

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定加收的票款不办理退票。

A. 加收

B. 补收

C. 核收

D. 后补

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列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”。

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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，（），解释耐心。

A. 正确解答

B. 回答仔细

C. 回答及时

D. 回答准确

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