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八月列车员抽考题

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八月列车员抽考题

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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭的规定：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所，中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。

A、 2分钟

B、 5分钟

C、 3分钟

D、 10分钟

答案：C

八月列车员抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

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安全生产工作要求中“两做”的内容是指：做____的管理者、做____的作业者。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（）日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

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普速列车员列车终到作业，终到站停时，根据岗位安排打开____立岗，组织旅客下车，做好车门口____、旅客组织及重点旅客引导等工作。

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2024“站车交互系统”上水操作流程:点击相应车站弹出____选择框，选择已上水车厢进行提报，只提报已上水车厢，每个站可以____提报，提报过的车厢均为已上水车厢。

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列车工作人员对违反铁路乘车管理规定的行为进行劝阻制止时，依据相关（）和 « 铁路旅客运输规程»等规定,有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务。

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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中客车运行中边门未锁闭( )，塞拉门未锁闭隔离锁属于安全红线问题。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车应予以办理，核收越站区间的票款。

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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、( )设备设施，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的行为属于安全红线问题。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。

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八月列车员抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭的规定：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所，中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。

A、 2分钟

B、 5分钟

C、 3分钟

D、 10分钟

答案：C

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

点击查看答案

安全生产工作要求中“两做”的内容是指：做____的管理者、做____的作业者。

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A. 15

B. 30

C. 90

D. 180

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普速列车员列车终到作业，终到站停时，根据岗位安排打开____立岗，组织旅客下车，做好车门口____、旅客组织及重点旅客引导等工作。

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列车工作人员对违反铁路乘车管理规定的行为进行劝阻制止时，依据相关（）和 « 铁路旅客运输规程»等规定,有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务。

A. 法律规章

B. 法律法规

C. 法规规章

D. 规程规章

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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中客车运行中边门未锁闭( )，塞拉门未锁闭隔离锁属于安全红线问题。

A. 上锁

B. 防开锁

C. 中央锁

D. 上下锁

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A. 救命

B. 救护

C. 逃生

D. 救生

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。

A. 3、7、11

B. 3、7

C. 4、5、18、19

D. 18、19

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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭的规定：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所，中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。