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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应（ ）儿童优惠票票价与全价票价的差额。

A、 加收

B、 补收

C、 核收

D、 不收

答案：B

八月列车员抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（ ）、拣拾、讨要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-818e-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对发现行为、神情异常的旅客时，（ ），配备乘警的列车通知乘警到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-71f3-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定：行李架物品摆放____、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞____。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-2004-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定车票发站开车后不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-6c40-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-c611-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”，其中“三知”指的是知座席、知到站、（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-8483-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-44c9-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-6eaa-c0e6-41617918ce00.html
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列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”。
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八月列车员抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应（ ）儿童优惠票票价与全价票价的差额。

A、 加收

B、 补收

C、 核收

D、 不收

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八月列车员抽考题
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（ ）、拣拾、讨要。

A. 买卖

B. 叫卖

C. 贩卖

D. 售卖

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《铁路旅客运输服务质量规范》对发现行为、神情异常的旅客时，（ ），配备乘警的列车通知乘警到场处理。

A. 重点照顾

B. 重点注意

C. 重点关注

D. 重点照看

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《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定：行李架物品摆放____、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞____。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-2004-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定车票发站开车后不办理退票。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分( )。

A. 不予退还

B. 列车退还

C. 予以退还

D. 到站退还

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-c611-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”，其中“三知”指的是知座席、知到站、（ ）。

A. 知难处

B. 知麻烦

C. 知困难

D. 知艰难

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-8483-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客( )千克。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-44c9-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
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列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”。
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