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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分( )。

A、 不予退还

B、 列车退还

C、 予以退还

D、 到站退还

答案：A

八月列车员抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》对列车上发现的旅客遗失物品列车工作人员可以不予理睬，自行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-63d8-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用软质包装物妥善包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-4203-c0e6-41617918ce00.html
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普速列车员列车终到作业，终到站停时，旅客下车完毕，迅速收尾，____。检查有无旅客____。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭( )的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-624c-c0f8-cd4b3818a600.html
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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中客车运行中边门未锁闭( )，塞拉门未锁闭隔离锁属于安全红线问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-be29-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车座位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-173d-c0e6-41617918ce00.html
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旅客在列车上丢失身份证件，查询临时电子身份证信息:输入____，点击查询，即可查询____身份证信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-7a9e-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车运行途中到站前、站停、开车后作业:清理卫生、____，检查水量、____，做好垃圾投放准备等工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对服务用语的规定：使用普通话，____，____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-71dc-c0f8-cd4b3818a600.html
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接车作业:列队按____线路入库（进站）接车。车站接车时，提前____分钟，由列车长带领上站台列队接车。
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八月列车员抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分( )。

A、 不予退还

B、 列车退还

C、 予以退还

D、 到站退还

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭( )的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

A. 售票人

B. 购票人

C. 收货人

D. 乘车人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-624c-c0f8-cd4b3818a600.html
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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中客车运行中边门未锁闭( )，塞拉门未锁闭隔离锁属于安全红线问题。

A. 上锁

B. 防开锁

C. 中央锁

D. 上下锁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-be29-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车座位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
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