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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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《车门无法打开时的应急处置》第三条规定:临近车厢车门____时,乘务员____旅客到其他车厢下车。

答案:连续无法打开###不得再组织

八月列车员抽考题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得随身携带乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-2004-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时:站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-4913-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对发现行为、神情异常的旅客时,未配备乘警的由____按规定处理,情形严重时交列车运行前方____处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-d89b-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳务派遣工使用管理实施办法》触碰集团公司安全红线,或( )内个人违章同档发生三次向上一级升档累计,逐级提档达到红线问题的用工单位将劳务派遣工退回劳务派遣单位。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”,优先____、____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-6b86-c0f8-cd4b3818a600.html
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《普速旅客列车列车员岗位作业指导书》中对列车员岗位资格要求:对消防器材、____、人力制动机、防火设备,做到知位置、____、会使用;熟悉本岗位相关应急处置流程,具备妥善处理突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-e21d-c0f8-cd4b3818a600.html
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2024《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:每人免费携带品的重量和规格是:儿童____千克,外交人员____千克,其他旅客____千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过____厘米,杆状物品不超过____厘米;但乘坐动车组列车均不超过____厘米;每件重量不超过____千克。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在____到站前提出,在有运输能力的情况下列车____办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-f5e5-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
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《车门无法打开时的应急处置》第三条规定:临近车厢车门____时,乘务员____旅客到其他车厢下车。

答案:连续无法打开###不得再组织

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得随身携带乘车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时:站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

A. 超过

B. 高于

C. 大于

D. 低于

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳务派遣工使用管理实施办法》触碰集团公司安全红线,或( )内个人违章同档发生三次向上一级升档累计,逐级提档达到红线问题的用工单位将劳务派遣工退回劳务派遣单位。

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”,优先____、____。
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《普速旅客列车列车员岗位作业指导书》中对列车员岗位资格要求:对消防器材、____、人力制动机、防火设备,做到知位置、____、会使用;熟悉本岗位相关应急处置流程,具备妥善处理突发事件能力。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在____到站前提出,在有运输能力的情况下列车____办理,核收越站区间的票款。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 15

B. 30

C. 90

D. 180

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