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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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普速列车员列车终到作业,终到站停时,根据岗位安排打开____立岗,组织旅客下车,做好车门口____、旅客组织及重点旅客引导等工作。

答案:指定车门###安全宣传

八月列车员抽考题
《车门无法打开时的应急处置》第二条规定:迅速采取____、或请求旅客协助____等方式,将情况报告列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-4556-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用软质包装物妥善包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-4203-c0e6-41617918ce00.html
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铁路公安机关现场处置,由列车乘警或按指令登车处警的民警依法开展处置,必要时,将违法行为人强制( )下车,列车工作人员配合协同做好制止、取证等事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-6eda-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车运行途中到站前、站停、开车后作业:根据岗位安排打开____立岗,组织旅客乘降,做好车门口安全宣传、验票、旅客组织及____引导等工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对服务用语的规定:对旅客、货主____,统称为“旅客们”“各位旅客”“____”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-96e5-c0f8-cd4b3818a600.html
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第四条规定:____时,应将标注险字的____及相关资料一并移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-df31-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭的规定:集便式厕所____时或____锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与( )的差额。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客应当按____载明的日期、时间、____、车厢号、席位号和席别乘车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票____的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行____,并记录旅客乘车信息的行为。
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普速列车员列车终到作业,终到站停时,根据岗位安排打开____立岗,组织旅客下车,做好车门口____、旅客组织及重点旅客引导等工作。

答案:指定车门###安全宣传

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《车门无法打开时的应急处置》第二条规定:迅速采取____、或请求旅客协助____等方式,将情况报告列车长。
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铁路公安机关现场处置,由列车乘警或按指令登车处警的民警依法开展处置,必要时,将违法行为人强制( )下车,列车工作人员配合协同做好制止、取证等事项。

A. 带离

B. 带下

C. 带走

D. 远离

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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第四条规定:____时,应将标注险字的____及相关资料一并移交。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭的规定:集便式厕所____时或____锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与( )的差额。

A. 儿童票价

B. 学生票价

C. 半价票价

D. 全价票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-4c2b-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客应当按____载明的日期、时间、____、车厢号、席位号和席别乘车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票____的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行____,并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-6892-c0f8-cd4b3818a600.html
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