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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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电子票夹车门口验票:1.点击车门口验票,进入____界面。2.点击护照、回乡证、台胞证、身份证可切换对应的证件类型;点击扫描按钮,进入ORC扫描界面,扫描框____证件号,识别证件号并对证件进行验票。

答案:车门口验票###对准

八月列车员抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-7b74-c0e6-41617918ce00.html
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第一条规定:旅客在列车上发生____,列车工作人员应主动询问旅客是否投保____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-0c1d-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车上发现的危险物品应当( ),并移交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-5f1e-c0f8-cd4b3818a600.html
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第四条规定:旅客不同意在停车站下车处理时,应当由列车工作人员出具拒绝下车治疗的书面声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-9414-c0e6-41617918ce00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速旅客列安全设备设施____,作用良好,____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-e945-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站超重运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-90d5-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的( );前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-6b80-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:优惠乘车次数按____使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的____留作下学年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-6e8f-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时:站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-4913-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生每年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。
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电子票夹车门口验票:1.点击车门口验票,进入____界面。2.点击护照、回乡证、台胞证、身份证可切换对应的证件类型;点击扫描按钮,进入ORC扫描界面,扫描框____证件号,识别证件号并对证件进行验票。

答案:车门口验票###对准

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八月列车员抽考题
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列车上发现的危险物品应当( ),并移交前方停车站。

A. 妥善处理

B. 恰当处理

C. 合适处置

D. 妥善处置

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的( );前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。

A. 前段车票

B. 后段车票

C. 少段车票

D. 多段车票

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:优惠乘车次数按____使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的____留作下学年使用。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时:站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

A. 超过

B. 高于

C. 大于

D. 低于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-4913-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生每年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-8e29-c0e6-41617918ce00.html
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