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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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列车查获的危险物品，属于枪支子弹、炸药雷管、____、军警械具等违禁物品和爆炸性、毒害性、放射性、____或者传染病病原体等危险物质，交铁路公安机关处置。

答案：管制器具###腐蚀性物质

八月列车员抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中对服务用语的规定：使用普通话，____，____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-71dc-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定：锐器、（ ）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-7f03-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止,对劝阻、制止无效的,或乘车人行为已经涉嫌违反____、 涉嫌危害____的,应立即向乘警报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-d585-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”，其中“三知”指的是知座席、知到站、（ ）。
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安全生产工作要求中“两做”的内容是指：做____的管理者、做____的作业者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-f92b-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等____旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可____并不计入上述范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-ec31-c0f8-cd4b3818a600.html
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《车门无法打开时的应急处置》第四条规定：立即通知列车长，并做好____，避免造成____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-368b-c0f8-cd4b3818a600.html
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的，列车处理流程》第二条规定：对于已投保的，应在客运记录右上角标注险，并告知被保险人意险____及需要准备的____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-2a77-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭的规定：集便式厕所____时或____锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-99ab-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》因____或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的____，而办理的补票除外。
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列车查获的危险物品，属于枪支子弹、炸药雷管、____、军警械具等违禁物品和爆炸性、毒害性、放射性、____或者传染病病原体等危险物质，交铁路公安机关处置。

答案：管制器具###腐蚀性物质

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《铁路旅客运输服务质量规范》中对服务用语的规定：使用普通话，____，____。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定：锐器、（ ）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。

A. 易损品

B. 易碎品

C. 脆质品

D. 玻璃制品

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”，其中“三知”指的是知座席、知到站、（ ）。

A. 知难处

B. 知麻烦

C. 知困难

D. 知艰难

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