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八月列车员抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中发现可能损坏____和影响安全、文明的行为及时____。

答案：车辆设施###制止

八月列车员抽考题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：联程车票是指旅客____购买的，出发地至目的地间可联程接续的____车票；前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-dbf1-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客( )千克。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对“一站两报”的要求：开车后预告下一（ ）和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定站车发现误乘、误降旅，列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-96d8-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客的乘车凭证是____使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其____所使用的儿童有效身份证件。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至下车站超重运费。
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《车门无法打开时的应急处置》第三条规定：临近车厢车门____时，乘务员____旅客到其他车厢下车。
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的，列车处理流程》第一条规定：旅客在列车上发生人身伤害事故，列车工作人员不用询问旅客是否投保铁路乘意险。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。
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接车作业:列队按____线路入库（进站）接车。车站接车时，提前____分钟，由列车长带领上站台列队接车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中发现可能损坏____和影响安全、文明的行为及时____。

答案：车辆设施###制止

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：联程车票是指旅客____购买的，出发地至目的地间可联程接续的____车票；前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客( )千克。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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A. 到站站名

B. 到站

C. 站名

D. 车站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定站车发现误乘、误降旅，列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至下车站超重运费。
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的，列车处理流程》第一条规定：旅客在列车上发生人身伤害事故，列车工作人员不用询问旅客是否投保铁路乘意险。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。
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接车作业:列队按____线路入库（进站）接车。车站接车时，提前____分钟，由列车长带领上站台列队接车。
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