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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款( )，运输合同即行终止。

A、 不予退还

B、 到站退还

C、 予以退还

D、 列车退还

答案：A

八月列车长抽考题
《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第四条规定：经确认旅客确属误操作，且未造成不良影响的，列车长有针对性地宣传旅客乘车的____，告知行为人其行为性质以及可能造成的后果，劝告行为人____。
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旅客在列车上丢失身份证件，查询临时电子身份证信息后，进入证件丢失界面，选择____、输入____点击查询，可查询旅客详细信息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行____或____。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失( )使用的有效身份证件，而办理的补票除外）不办理退票。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够( )或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够____或污染车辆的物品，以及活动物（____和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
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列车晚点在终到站旅客滞留车厢不下车的处置措施：强占列车、____，危害铁路运输安全、扰乱铁路____的，有关部门依法依规处置。
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对触碰安全红线情节严重的给予警告、( )企业纪律处分，违反高铁、旅客列车安全红线规定的，加重一档处分。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》要求：车门锁闭后，____车门锁闭情况。集团公司所属旅客列车在管内客运车站发车前，列车长确认____车门关闭后，使用对讲机通知客运值班员（或指定人员）。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》中列车长终到站停及退乘作业，检查列车员车门口立岗、____、安全宣传、____等工作。对下车人数较多的车厢重点盯控。
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八月列车长抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款( )，运输合同即行终止。

A、 不予退还

B、 到站退还

C、 予以退还

D、 列车退还

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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第四条规定：经确认旅客确属误操作，且未造成不良影响的，列车长有针对性地宣传旅客乘车的____，告知行为人其行为性质以及可能造成的后果，劝告行为人____。
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旅客在列车上丢失身份证件，查询临时电子身份证信息后，进入证件丢失界面，选择____、输入____点击查询，可查询旅客详细信息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行____或____。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失( )使用的有效身份证件，而办理的补票除外）不办理退票。

A. 进站时

B. 乘车时

C. 购票时

D. 售票时

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够( )或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

A. 危及

B. 侵占

C. 堵塞

D. 损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-046a-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够____或污染车辆的物品，以及活动物（____和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
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列车晚点在终到站旅客滞留车厢不下车的处置措施：强占列车、____，危害铁路运输安全、扰乱铁路____的，有关部门依法依规处置。
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对触碰安全红线情节严重的给予警告、( )企业纪律处分，违反高铁、旅客列车安全红线规定的，加重一档处分。

A. 记过

B. 记大过

C. 留职查看

D. 开除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-2d91-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》要求：车门锁闭后，____车门锁闭情况。集团公司所属旅客列车在管内客运车站发车前，列车长确认____车门关闭后，使用对讲机通知客运值班员（或指定人员）。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》中列车长终到站停及退乘作业，检查列车员车门口立岗、____、安全宣传、____等工作。对下车人数较多的车厢重点盯控。
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