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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发生误乘、误降时，列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定( )列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

A、 最近

B、 就近

C、 当日

D、 次日

答案：A

八月列车长抽考题
《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》中列车长终到站停及退乘作业，入库交接列车长，组织交车乘务员（ ），入库与指定人员办理交接后退乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-f095-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，（ ），解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-2a60-c0f8-cd4b3818a600.html
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未查询到资质信息的学生票如何在列车上进行优惠资质核验：点击要核验的学生信息____进行查询，查询成功会有弹窗提示，点击____按钮进行核验。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：不接受安全检查的，坚持携带或者夹带( )物品的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车
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职工出现中暑后，用凉开水或酒精擦身。
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询遇有失误时，向旅客表示____。对旅客的配合与支持，表示____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-998b-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入（ ）并通知车辆人员处置，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-d36b-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车发生旅客患病时的应急处置：列车员____信息后，应立即利用对讲机等____通知列车长，列车长接到信息后，迅速通知广播寻医互助，并赶赴现场，采取积极的____，对旅客尽力予以救助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-23bd-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其购票时所使用的儿童有效身份证件。
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：对____旅客滞留车厢和____、破坏铁路运输秩序、用暴力手段对抗执法的个别人员，要认真调查取证，____其法律责任。
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八月列车长抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发生误乘、误降时，列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定( )列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

A、 最近

B、 就近

C、 当日

D、 次日

答案：A

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八月列车长抽考题
相关题目
《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》中列车长终到站停及退乘作业，入库交接列车长，组织交车乘务员（ ），入库与指定人员办理交接后退乘。

A. 关闭车门

B. 关上车门

C. 锁上车门

D. 锁闭车门

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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，（ ），解释耐心。

A. 正确解答

B. 回答仔细

C. 回答及时

D. 回答准确

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未查询到资质信息的学生票如何在列车上进行优惠资质核验：点击要核验的学生信息____进行查询，查询成功会有弹窗提示，点击____按钮进行核验。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：不接受安全检查的，坚持携带或者夹带( )物品的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车

A. 违禁

B. 禁止

C. 限制

D. 禁止、限制

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职工出现中暑后，用凉开水或酒精擦身。
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询遇有失误时，向旅客表示____。对旅客的配合与支持，表示____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-998b-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入（ ）并通知车辆人员处置，

A. 三乘联检记录

B. 三乘检查记录

C. 防火巡查记录

D. 防火巡视记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-d36b-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车发生旅客患病时的应急处置：列车员____信息后，应立即利用对讲机等____通知列车长，列车长接到信息后，迅速通知广播寻医互助，并赶赴现场，采取积极的____，对旅客尽力予以救助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-23bd-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其购票时所使用的儿童有效身份证件。
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：对____旅客滞留车厢和____、破坏铁路运输秩序、用暴力手段对抗执法的个别人员，要认真调查取证，____其法律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-b5ce-c0ce-c6c67cd49a00.html
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