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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定：锐器、（ ）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。

A、 易损品

B、 易碎品

C、 脆质品

D、 玻璃制品

答案：B

八月列车长抽考题
对____而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方____车站或县、市所在地车站处理 (其到站近于上述车站时应交到站处理) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-3f80-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第六条规定：有人员____时，列车长组织做好____工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-69de-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定未办理或____优惠资质核验购买学生优惠票乘车时旅客到站后可凭____、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），____日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-86d9-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-4cbf-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：发生旅客以____的方式向铁路要求____或延误旅行赔偿时，列车工作人员应____地做好解释和相关____的宣传工作，力争取得旅客的理解和配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-5a74-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明( )等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-cc25-c0f8-cd4b3818a600.html
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出乘前准备作业：在指定地点召开趟计划会，____、指示，布置本趟重点工作，检查乘务员仪容仪表、各工种的持证情况，检查对讲机、____、蓝牙终端等设备及业务资料等出乘用品的配备情况，对班组人员进行业务抽问。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-a00a-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第二条规定：列车长____后，迅速____，并通知车辆乘务员（随车机械师）、司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-e0b2-c0ce-c6c67cd49a00.html
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职工出现中暑后，应脱去或____,使患者____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-376e-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》巡视全列车厢，检查有无旅客（ ）物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-0764-c0f8-cd4b3818a600.html
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八月列车长抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定：锐器、（ ）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。

A、 易损品

B、 易碎品

C、 脆质品

D、 玻璃制品

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对____而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方____车站或县、市所在地车站处理 (其到站近于上述车站时应交到站处理) 。
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第六条规定：有人员____时，列车长组织做好____工作。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定未办理或____优惠资质核验购买学生优惠票乘车时旅客到站后可凭____、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），____日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-86d9-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分( )。

A. 到站退还

B. 不予退还

C. 予以退还

D. 列车退还

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-4cbf-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：发生旅客以____的方式向铁路要求____或延误旅行赔偿时，列车工作人员应____地做好解释和相关____的宣传工作，力争取得旅客的理解和配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-5a74-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明( )等移交下车站。

A. 品名、件数

B. 品名

C. 件数

D. 重量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-cc25-c0f8-cd4b3818a600.html
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出乘前准备作业：在指定地点召开趟计划会，____、指示，布置本趟重点工作，检查乘务员仪容仪表、各工种的持证情况，检查对讲机、____、蓝牙终端等设备及业务资料等出乘用品的配备情况，对班组人员进行业务抽问。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-a00a-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第二条规定：列车长____后，迅速____，并通知车辆乘务员（随车机械师）、司机。
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职工出现中暑后，应脱去或____,使患者____。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》巡视全列车厢，检查有无旅客（ ）物品。

A. 遗失

B. 危险

C. 丢失

D. 拿错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-0764-c0f8-cd4b3818a600.html
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