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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

A、 超过

B、 大于

C、 低于

D、 高于

答案:D

八月列车长抽考题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发生误乘、误降时,旅客应向( )工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-49d7-c0f8-cd4b3818a600.html
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第二条规定:列车长____后,迅速____,并通知车辆乘务员(随车机械师)、司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-e0b2-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速旅客列车途中照明的规定,夜间运行(22:00~7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于____,洗面灯开关置于____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-04b0-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中发生人身伤害或突发疾病时,积极采取( ),按规定办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-22e3-c0f8-cd4b3818a600.html
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安全生产工作要求中“两做”的内容是指:做____的管理者、做____的作业者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-7165-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定货物堆码平稳、牢固、整齐,不____,不超载、____、超限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-e709-c0ce-c6c67cd49a00.html
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____是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-134e-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:不接受车票实名制查验的旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-2deb-c088-a68669d55000.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可( )的多段车票;
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够( )或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得随身携带乘车。
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八月列车长抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

A、 超过

B、 大于

C、 低于

D、 高于

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八月列车长抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发生误乘、误降时,旅客应向( )工作人员提出。

A. 车站

B. 站车

C. 列车

D. 发站

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《铁路旅客运输服务质量规范》中发生人身伤害或突发疾病时,积极采取( ),按规定办理站车交接。

A. 救护措施

B. 帮助措施

C. 救助措施

D. 救援措施

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____是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或____。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可( )的多段车票;

A. 联程持续

B. 联程接续

C. 分段接续

D. 一直接续

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够( )或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得随身携带乘车。

A. 危及

B. 侵占

C. 堵塞

D. 损坏

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