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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途( )和时刻,沿线长大隧道、桥梁等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况

A、 各站

B、 大站

C、 站停

D、 停站

答案:D

八月列车长抽考题
列车发生旅客患病时的应急处置:由接收站负责送医院抢救。患病旅客拒绝下车治疗时,应写出书面证明,或在客运记录上签字注明“____,____”字样,患病旅客还应在客运记录上签名,____,按取指纹,并收集录音、____等取证工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-7950-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,不用理会,自行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-148a-c088-a68669d55000.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:对____旅客滞留车厢和____、破坏铁路运输秩序、用暴力手段对抗执法的个别人员,要认真调查取证,____其法律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-b5ce-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定车补车票(因未通过或____学生资质核验和丢失____使用的有效身份证件,而办理的补票除外)不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-a5c5-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》中规定临时停车擅自组织乘降属于安全红线问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9463-ffd5-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,宿营车____,____,乘务员休息铺位定位管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-4604-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》要求:在站台____立岗,迎接旅客上车,做好旅客____及重点旅客引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-6004-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》组织各岗位人员按照职责分工进行整备作业,与折返保洁人员做好交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-c33c-c0f8-cd4b3818a600.html
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铁路旅客服务质量规范》中规定列车发现( )时,列车长应填写《特殊重点旅客服务登记交接表》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-d9d4-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“( )”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-0fe6-c0f8-cd4b3818a600.html
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熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途( )和时刻,沿线长大隧道、桥梁等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况

A、 各站

B、 大站

C、 站停

D、 停站

答案:D

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八月列车长抽考题
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列车发生旅客患病时的应急处置:由接收站负责送医院抢救。患病旅客拒绝下车治疗时,应写出书面证明,或在客运记录上签字注明“____,____”字样,患病旅客还应在客运记录上签名,____,按取指纹,并收集录音、____等取证工作。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》组织各岗位人员按照职责分工进行整备作业,与折返保洁人员做好交接。

A. 车厢

B. 职责

C. 人员

D. 人数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-c33c-c0f8-cd4b3818a600.html
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铁路旅客服务质量规范》中规定列车发现( )时,列车长应填写《特殊重点旅客服务登记交接表》。

A. 残疾旅客

B. 特殊旅客

C. 重点旅客

D. 特殊重点旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-d9d4-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“( )”标志。

A. 旅客止步、保持安静

B. 旅客止步、请勿喧哗

C. 旅客止步、当心坠落

D. 旅客止步、请勿吵闹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-0fe6-c0f8-cd4b3818a600.html
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