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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分( )。

A、 到站退还

B、 不予退还

C、 予以退还

D、 列车退还

答案：B

八月列车长抽考题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够( )或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-046a-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询遇有失误时，向旅客表示____。对旅客的配合与支持，表示____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-998b-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭( )的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-ed36-c0f8-cd4b3818a600.html
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职工出现中暑后，用凉开水或酒精擦身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-059d-c088-a68669d55000.html
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职工出现中暑后，应脱去或____,使患者____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-376e-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定发现旅客遗失物品应主动寻找失主。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发现旅客遗失物品不能判明时，移交列车前方站或( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ )号卧铺下。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
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安全生产工作要求中“一算”的内容是指：算清____、面子、____、法律、____、健康六笔帐。
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八月列车长抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分( )。

A、 到站退还

B、 不予退还

C、 予以退还

D、 列车退还

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八月列车长抽考题
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够( )或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

A. 危及

B. 侵占

C. 堵塞

D. 损坏

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭( )的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

A. 售票人

B. 购票人

C. 托运人

D. 乘车人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-ed36-c0f8-cd4b3818a600.html
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职工出现中暑后，用凉开水或酒精擦身。
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职工出现中暑后，应脱去或____,使患者____。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发现旅客遗失物品不能判明时，移交列车前方站或( )。

A. 终到站

B. 终点站

C. 折返站

D. 始发站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-58c9-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ )号卧铺下。

A. 4、5

B. 18、19

C. 3、7、11

D. 4、5、18、19

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-ea47-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
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