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八月列车长抽考题

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八月列车长抽考题

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发现旅客遗失物品不能判明时，移交列车前方站或( )。

A、终到站

B、终点站

C、折返站

D、始发站

答案：A

八月列车长抽考题

席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、____、硬卧、____、高级软卧、二等卧、一等卧等。

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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：列车长要掌握____旅客情况，有针对性地做好____工作，同时尽可能地了解主要情绪激动旅客的____，为车站处置提供____。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：联程车票是指旅客分段购买的，出发地至目的地间可( )的多段车票；

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定未办理或____优惠资质核验购买学生优惠票乘车时旅客到站后可凭____、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），____日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

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《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》中规定关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的行为属于安全红线。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：联程车票是指旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程持续的多段车票；后段车票到站与前段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。

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对____而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方____车站或县、市所在地车站处理 (其到站近于上述车站时应交到站处理) 。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定车补车票（因未通过或____学生资质核验和丢失____使用的有效身份证件，而办理的补票除外）不办理退票。

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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第七条规定：列车长及时将____报送本单位____。

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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，（），解释耐心。

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单选题

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八月列车长抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发现旅客遗失物品不能判明时，移交列车前方站或( )。

A、终到站

B、终点站

C、折返站

D、始发站

答案：A

相关题目

席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、____、硬卧、____、高级软卧、二等卧、一等卧等。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：联程车票是指旅客分段购买的，出发地至目的地间可( )的多段车票；

A. 联程持续

B. 联程接续

C. 分段接续

D. 一直接续

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对____而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方____车站或县、市所在地车站处理 (其到站近于上述车站时应交到站处理) 。

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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第七条规定：列车长及时将____报送本单位____。

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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，（），解释耐心。

A. 正确解答

B. 回答仔细

C. 回答及时

D. 回答准确

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