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八月列车长抽考题

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八月列车长抽考题

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受到企业纪律处分后在经济损失方面：警告处分人均考核约为（）。

A、 20000元

B、 21000元

C、 22000元

D、 23000元

答案：B

八月列车长抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定除有效期有其他规定的车票外，车票当日有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李车货仓保持干净，留有( ), 保证货物装卸和人员正常通行。

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车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：发生旅客以____的方式向铁路要求____或延误旅行赔偿时，列车工作人员应____地做好解释和相关____的宣传工作，力争取得旅客的理解和配合。

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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第四条规定：经确认旅客确属误操作，且未造成不良影响的，列车长有针对性地宣传旅客乘车的____，告知行为人其行为性质以及可能造成的后果，劝告行为人____。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分( )。

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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中：对消防器材、紧急制动阀、人力制动机、防火设备等做到____、知性能、会使用；____本岗位相关应急处置流程，具备妥善处理突发事件能力。

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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中：对消防器材、紧急制动阀、人力制动机、防火设备等做到知位置、知性能、会使用；( )本岗位相关应急处置流程，具备妥善处理突发事件能力。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车( )办理，核收越站区间的票款。

题目内容

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单选题

)

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八月列车长抽考题

受到企业纪律处分后在经济损失方面：警告处分人均考核约为（）。

A、 20000元

B、 21000元

C、 22000元

D、 23000元

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李车货仓保持干净，留有( ), 保证货物装卸和人员正常通行。

A. 安全通道

B. 通道

C. 疏散通道

D. 逃生通道

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车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

A. 一致性

B. 异常性

C. 统一性

D. 相同性

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A. 超过

B. 大于

C. 低于

D. 高于

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A. 到站退还

B. 不予退还

C. 予以退还

D. 列车退还

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A. 掌握

B. 熟知

C. 熟悉

D. 知晓

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A. 该予以

B. 可予以

C. 应予以

D. 须予以

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