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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
答案:B
八月列车长抽考题
《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中:熟知本岗位业务知识和技能,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁等线路概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-0866-c088-a68669d55000.html
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中:有较强的管理、组织协调能力,责任心强,能独立地处理职责范围内的各类问题,能够使用简单英语。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-c00d-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中发生人身伤害或突发疾病时,必要时可请求在前方所在地有____的车站____处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-279c-c0ce-c6c67cd49a00.html
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列车发生旅客患病时的应急处置:特殊情况下列车需在非伤(病)旅客移交站下交危重病(或严重伤害)旅客时,列车长立即向____集团公司客调汇报,____集团公司客调根据移交站具体情况,确定并通知列车是否将危、重病旅客____。由接收站负责送医院抢救。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定货物堆码平稳、牢固、整齐,不____,不超载、____、超限。
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车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定除有效期有其他规定的车票外,车票当日有效。旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
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出乘前准备作业:在指定地点召开趟计划会,____、指示,布置本趟重点工作,检查乘务员仪容仪表、各工种的持证情况,检查对讲机、____、蓝牙终端等设备及业务资料等出乘用品的配备情况,对班组人员进行业务抽问。
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八月列车长抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
答案:B
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买( )。
A. 半价票
B. 减价票
C. 优惠票
D. 优待票
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列车发生旅客患病时的应急处置:特殊情况下列车需在非伤(病)旅客移交站下交危重病(或严重伤害)旅客时,列车长立即向____集团公司客调汇报,____集团公司客调根据移交站具体情况,确定并通知列车是否将危、重病旅客____。由接收站负责送医院抢救。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定货物堆码平稳、牢固、整齐,不____,不超载、____、超限。
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车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
A. 一致性
B. 异常性
C. 统一性
D. 相同性
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定除有效期有其他规定的车票外,车票当日有效。旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
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出乘前准备作业:在指定地点召开趟计划会,____、指示,布置本趟重点工作,检查乘务员仪容仪表、各工种的持证情况,检查对讲机、____、蓝牙终端等设备及业务资料等出乘用品的配备情况,对班组人员进行业务抽问。
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