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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速旅客列车途中照明的规定，列车途经地区与北京时间存在时差时不可自行调整。

答案：B

八月列车长抽考题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其购票时所使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-175e-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“（ ）”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-0fe6-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车发生旅客患病时的应急处置：由接收站负责送医院抢救。患病旅客拒绝下车治疗时，应写出书面证明，或在客运记录上签字注明“____，____”字样，患病旅客还应在客运记录上签名，____，按取指纹，并收集录音、____等取证工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-7950-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在铁路运送期间旅客发生急病、____、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取____并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-e9df-c0ce-c6c67cd49a00.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：到达安全地带后，列车长要组织以____为单位详细清点疏散旅客人数，维护秩序，做好旅客____工作，____。并按规定上报信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-7bdd-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询遇有失误时，向旅客表示____。对旅客的配合与支持，表示____。
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：因____，旅客在列车上____时，列车长应立即通知车站客运值班员，由车站立即____铁路局集团公司调度所和____，车站领导应及时协调公安干警到场解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-2d1a-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳务派遣工使用管理实施办法》触碰集团公司安全红线，或（ ）内个人违章同档发生三次向上一级升档累计，逐级提档达到红线问题的用工单位将劳务派遣工退回劳务派遣单位。
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普速旅客列车发生空调失效时的应急处置：经车辆乘务员确认，空调____时，列车长拍发电报，并按章____手续，退还旅客未使用区间的空调票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-6582-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序，患有烈性传染病、严重精神障碍和( )等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速旅客列车途中照明的规定，列车途经地区与北京时间存在时差时不可自行调整。

答案：B

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其购票时所使用的儿童有效身份证件。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“（ ）”标志。

A. 旅客止步、保持安静

B. 旅客止步、请勿喧哗

C. 旅客止步、当心坠落

D. 旅客止步、请勿吵闹

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列车发生旅客患病时的应急处置：由接收站负责送医院抢救。患病旅客拒绝下车治疗时，应写出书面证明，或在客运记录上签字注明“____，____”字样，患病旅客还应在客运记录上签名，____，按取指纹，并收集录音、____等取证工作。
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：到达安全地带后，列车长要组织以____为单位详细清点疏散旅客人数，维护秩序，做好旅客____工作，____。并按规定上报信息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询遇有失误时，向旅客表示____。对旅客的配合与支持，表示____。
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：因____，旅客在列车上____时，列车长应立即通知车站客运值班员，由车站立即____铁路局集团公司调度所和____，车站领导应及时协调公安干警到场解决。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳务派遣工使用管理实施办法》触碰集团公司安全红线，或（ ）内个人违章同档发生三次向上一级升档累计，逐级提档达到红线问题的用工单位将劳务派遣工退回劳务派遣单位。

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

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普速旅客列车发生空调失效时的应急处置：经车辆乘务员确认，空调____时，列车长拍发电报，并按章____手续，退还旅客未使用区间的空调票价。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序，患有烈性传染病、严重精神障碍和( )等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车

A. 精神病

B. 昏迷

C. 重病

D. 醉酒

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