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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：优惠乘车次数按学期使用有效，当年不能使用下一学年的次数，当年未使用的不能留作下学年使用。

答案：B

八月列车长抽考题
遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，可统一组织乘务员提前上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-55f6-c088-a68669d55000.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款( )，运输合同即行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-cfd9-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：列车长____疏散工作，疏散时，利用手提扩音器向旅客宣传安全____和注意事项，列车长通过手持对讲机指挥列车前、中、后部位置的专人____，启用手持应急照明灯等引导旅客下车，并做好车门口下车时的____。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定发生误乘、误降时，旅客应向____工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定____列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询遇有失误时，向旅客表示____。对旅客的配合与支持，表示____。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优惠票。
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“站车交互系统”上水操作流程：点击列表可进入该上水站的编辑页面，可对____、计划上水车厢、____车厢等信息进行操作。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：联程车票是指旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程持续的多段车票；后段车票到站与前段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中：有较强的管理、组织协调能力，责任心强，能独立地处理职责范围内的各类问题，能够使用简单英语。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：优惠乘车次数按学期使用有效，当年不能使用下一学年的次数，当年未使用的不能留作下学年使用。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款( )，运输合同即行终止。

A. 不予退还

B. 到站退还

C. 予以退还

D. 列车退还

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