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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,一起装袋保管。

答案:B

八月列车长抽考题
《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》中列车长终到站停及退乘作业,检查列车员车门口立岗、____、安全宣传、____等工作。对下车人数较多的车厢重点盯控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-fa8e-c0ce-c6c67cd49a00.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:到达安全地带后,列车长要组织以____为单位详细清点疏散旅客人数,维护秩序,做好旅客____工作,____。并按规定上报信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-7bdd-c0ce-c6c67cd49a00.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:对____旅客滞留车厢和____、破坏铁路运输秩序、用暴力手段对抗执法的个别人员,要认真调查取证,____其法律责任。
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中:对消防器材、紧急制动阀、人力制动机、防火设备等做到知位置、知性能、会使用;熟知本岗位相关应急处置流程,具备妥善处理突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-473c-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车应予以办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-0b2e-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“( )”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-0fe6-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定未办理或____优惠资质核验购买学生优惠票乘车时旅客到站后可凭____、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),____日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-86d9-c0ce-c6c67cd49a00.html
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旅客在列车上丢失身份证件,查询临时电子身份证信息后,进入证件丢失界面,选择____、输入____点击查询,可查询旅客详细信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-18e4-c0ce-c6c67cd49a00.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:列车长接到可以____的指示后,指挥列车工作人员打开邻近疏散通道一侧的车门,如遇火灾____,但未接到扣停邻线列车的通知,应开启运行方向____(无线路一侧),列车工作人员按照____墙壁上的疏散导向标线,将旅客向安全方向疏散,组织旅客通过横通道、____、平行导洞、紧急救援站、____等逃生通道疏散到____,等待救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-bcd7-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车应予以办理,核收越站区间的票款。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“( )”标志。

A. 旅客止步、保持安静

B. 旅客止步、请勿喧哗

C. 旅客止步、当心坠落

D. 旅客止步、请勿吵闹

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定未办理或____优惠资质核验购买学生优惠票乘车时旅客到站后可凭____、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),____日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:列车长接到可以____的指示后,指挥列车工作人员打开邻近疏散通道一侧的车门,如遇火灾____,但未接到扣停邻线列车的通知,应开启运行方向____(无线路一侧),列车工作人员按照____墙壁上的疏散导向标线,将旅客向安全方向疏散,组织旅客通过横通道、____、平行导洞、紧急救援站、____等逃生通道疏散到____,等待救援。
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