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八月列车长抽考题

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八月列车长抽考题

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在查询不到优惠资质和无法采集资质的情况下需要先进行学生票补票，并开补票客运记录。

答案：A

八月列车长抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》组织各岗位人员按照职责分工进行整备作业，与折返保洁人员做好交接。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、____消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买____。

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《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》中对触碰安全红线的直接责任人，实施强制离岗培训3个月，3个月内不得从事行车安全的关键岗位；

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分( )。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：不接受安全检查的，坚持携带或者夹带( )物品的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车

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职工出现中暑后，用凉开水或酒精擦身。

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铁路旅客服务质量规范》中规定列车发现（）时，列车长应填写《特殊重点旅客服务登记交接表》。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款( )，运输合同即行终止。

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判断题

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八月列车长抽考题

在查询不到优惠资质和无法采集资质的情况下需要先进行学生票补票，并开补票客运记录。

答案：A

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A. 超过

B. 大于

C. 低于

D. 高于

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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》组织各岗位人员按照职责分工进行整备作业，与折返保洁人员做好交接。

A. 车厢

B. 职责

C. 人员

D. 人数

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《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》中对触碰安全红线的直接责任人，实施强制离岗培训3个月，3个月内不得从事行车安全的关键岗位；

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中，乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。

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A. 到站退还

B. 不予退还

C. 予以退还

D. 列车退还

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A. 违禁

B. 禁止

C. 限制

D. 禁止、限制

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职工出现中暑后，用凉开水或酒精擦身。

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铁路旅客服务质量规范》中规定列车发现（）时，列车长应填写《特殊重点旅客服务登记交接表》。

A. 残疾旅客

B. 特殊旅客

C. 重点旅客

D. 特殊重点旅客

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A. 不予退还

B. 到站退还

C. 予以退还

D. 列车退还

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