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八月列车员抽考题

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八月列车员抽考题

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

答案：A

八月列车员抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭的规定：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所，中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对发现行为、神情异常的旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理。

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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》规定，列车终到站前需要全面清理卫生。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”，其中“三知”指的是知座席、知到站、（）。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价____原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分____退还。

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鞭炮、____、摔炮、拉炮等易爆物品应当立即____。

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普速列车员列车终到作业，退乘作业中站台退乘人员从指定车门下车，站台列队，按（）出站退乘。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。在列车上办理时，列车核验席别使用正常的，开具客运记录；在车站办理时，车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。

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学生每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（）所在地之间四次单程的学生优惠票。

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普速列车员列车终到作业，终到站停时，旅客下车完毕，迅速收尾，____。检查有无旅客____。

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八月列车员抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

答案：A

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A. 2分钟

B. 5分钟

C. 3分钟

D. 10分钟

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《铁路旅客运输服务质量规范》对发现行为、神情异常的旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理。

A. 重点照顾

B. 重点注意

C. 重点关注

D. 重点照看

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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》规定，列车终到站前需要全面清理卫生。

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”，其中“三知”指的是知座席、知到站、（）。

A. 知难处

B. 知麻烦

C. 知困难

D. 知艰难

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鞭炮、____、摔炮、拉炮等易爆物品应当立即____。

点击查看答案

普速列车员列车终到作业，退乘作业中站台退乘人员从指定车门下车，站台列队，按（）出站退乘。

A. 规定线路

B. 指定线路

C. 指派路线

D. 选定线路

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学生每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（）所在地之间四次单程的学生优惠票。

A. 院校地点

B. 实习地点

C. 家庭地点

D. 工作地点

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普速列车员列车终到作业，终到站停时，旅客下车完毕，迅速收尾，____。检查有无旅客____。

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