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八月列车员抽考题
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第一条规定:旅客在列车上发生人身伤害事故,列车工作人员不用询问旅客是否投保铁路乘意险。

答案:B

八月列车员抽考题
《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第二条规定:对于已投保的,应在客运记录右上角标注险,并告知被保险人意险____及需要准备的____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-2a77-c0f8-cd4b3818a600.html
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第四条规定:旅客不同意在停车站下车处理时,应当由列车工作人员出具拒绝下车治疗的书面声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-9414-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-8933-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件____补收上车站至下车站____运费。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起____日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、____换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-3951-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭的规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )及以上的停车站锁闭厕所,中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-ae96-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时:站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-4913-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车查获的危险物品,属于枪支子弹、炸药雷管、____、军警械具等违禁物品和爆炸性、毒害性、放射性、____或者传染病病原体等危险物质,交铁路公安机关处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-8d29-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在车内,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )运费。
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八月列车员抽考题

《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第一条规定:旅客在列车上发生人身伤害事故,列车工作人员不用询问旅客是否投保铁路乘意险。

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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第一条规定:旅客在列车上发生人身伤害事故,列车工作人员不用询问旅客是否投保铁路乘意险。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件____补收上车站至下车站____运费。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起____日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、____换取。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭的规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )及以上的停车站锁闭厕所,中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。

A. 2分钟

B. 5分钟

C. 3分钟

D. 10分钟

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时:站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

A. 超过

B. 高于

C. 大于

D. 低于

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列车查获的危险物品,属于枪支子弹、炸药雷管、____、军警械具等违禁物品和爆炸性、毒害性、放射性、____或者传染病病原体等危险物质,交铁路公安机关处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-8d29-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在车内,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )运费。

A. 行李

B. 包裹

C. 超重

D. 行包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-9336-c0f8-cd4b3818a600.html
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