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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》列车员对车厢内行李架随时调整,行李架上的物品摆放做到平稳、牢固、整齐。

答案:A

八月列车员抽考题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额;变更后的票价低于原票价时,票价差额部分( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-c611-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在____到站前提出,在有运输能力的情况下列车____办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-f5e5-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与( )的差额。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”,为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、____等辅助器具,及时办理____。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-875c-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对空调旅客列车车内温度环境中对空调温度的规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持夏季( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-9eee-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生每年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-8e29-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国( )、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-4205-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳务派遣工使用管理实施办法》触碰集团公司安全红线,或( )内个人违章同档发生三次向上一级升档累计,逐级提档达到红线问题的用工单位将劳务派遣工退回劳务派遣单位。
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八月列车员抽考题

《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》列车员对车厢内行李架随时调整,行李架上的物品摆放做到平稳、牢固、整齐。

答案:A

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额;变更后的票价低于原票价时,票价差额部分( )。

A. 不予退还

B. 列车退还

C. 予以退还

D. 到站退还

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在____到站前提出,在有运输能力的情况下列车____办理,核收越站区间的票款。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与( )的差额。

A. 儿童票价

B. 学生票价

C. 半价票价

D. 全价票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-4c2b-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”,为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、____等辅助器具,及时办理____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-5603-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及( )。

A. 物品

B. 携带物品

C. 携带品

D. 随身物品

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《铁路旅客运输服务质量规范》对空调旅客列车车内温度环境中对空调温度的规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持夏季( )。

A. 16℃~18℃

B. 18℃~20℃

C. 20℃~22℃

D. 26℃~28℃

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。

A. 4、5

B. 18、19

C. 3、7、11

D. 4、5、18、19

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-9966-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生每年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-8e29-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国( )、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

A. 伤残人民警察证

B. 残疾人民警察证

C. 残废人民警察证

D. 残疾证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-4205-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳务派遣工使用管理实施办法》触碰集团公司安全红线,或( )内个人违章同档发生三次向上一级升档累计,逐级提档达到红线问题的用工单位将劳务派遣工退回劳务派遣单位。

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-7568-c0f8-cd4b3818a600.html
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