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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

答案:A

八月列车员抽考题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-44c9-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品( ),设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-9c14-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够( )或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得随身携带乘车。
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2024《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:每人免费携带品的重量和规格是:儿童____千克,外交人员____千克,其他旅客____千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过____厘米,杆状物品不超过____厘米;但乘坐动车组列车均不超过____厘米;每件重量不超过____千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-0f82-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对列车上发现的旅客遗失物品列车工作人员可以不予理睬,自行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-63d8-c0e6-41617918ce00.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车无乘警的,由列车长向列车运行前方就近停靠站所属铁路公安处指挥中心报警 ( 可通过客管系统终端查询电话号码),报警时应讲明____、____以及车上劝阻制止等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-2066-c0f8-cd4b3818a600.html
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普速列车员列车终到作业,退乘作业中站台退乘人员从指定车门下车,站台列队,按( )出站退乘。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”,优先____、____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-6b86-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳务派遣工使用管理实施办法》触碰集团公司安全红线,或( )内个人违章同档发生三次向上一级升档累计,逐级提档达到红线问题的用工单位将劳务派遣工退回劳务派遣单位。
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第四条规定:旅客不同意在停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的( )。
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八月列车员抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

答案:A

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八月列车员抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客( )千克。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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《铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品( ),设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。

A. 妥善安置

B. 仔细保管

C. 妥善保管

D. 认真保管

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够( )或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得随身携带乘车。

A. 危及

B. 侵占

C. 堵塞

D. 损坏

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2024《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:每人免费携带品的重量和规格是:儿童____千克,外交人员____千克,其他旅客____千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过____厘米,杆状物品不超过____厘米;但乘坐动车组列车均不超过____厘米;每件重量不超过____千克。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对列车上发现的旅客遗失物品列车工作人员可以不予理睬,自行处理。
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车无乘警的,由列车长向列车运行前方就近停靠站所属铁路公安处指挥中心报警 ( 可通过客管系统终端查询电话号码),报警时应讲明____、____以及车上劝阻制止等情况。
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普速列车员列车终到作业,退乘作业中站台退乘人员从指定车门下车,站台列队,按( )出站退乘。

A. 规定线路

B. 指定线路

C. 指派路线

D. 选定线路

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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”,优先____、____。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳务派遣工使用管理实施办法》触碰集团公司安全红线,或( )内个人违章同档发生三次向上一级升档累计,逐级提档达到红线问题的用工单位将劳务派遣工退回劳务派遣单位。

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-7568-c0f8-cd4b3818a600.html
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《旅客在列车上发生人身伤害事故且投保铁路乘意险的,列车处理流程》第四条规定:旅客不同意在停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的( )。

A. 书面证明

B. 文字证明

C. 书面声明

D. 书面材料

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