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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”。
答案:A
八月列车员抽考题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起90日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-2910-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客在列车上、____丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。在列车上办理时,列车核验____使用正常的,开具客运记录;在车站办理时,车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-7dc3-c0f8-cd4b3818a600.html
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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中)站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施( )制动的属于安全红线问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1633-d87f-689c-c0f8-cd4b3818a600.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车无乘警的,由列车长向列车运行前方就近停靠站所属铁路公安处指挥中心报警 ( 可通过客管系统终端查询电话号码),报警时应讲明____、____以及车上劝阻制止等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-2066-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车工作人员对违反铁路乘车管理规定的行为进行劝阻制止时,告知行为人其行为性质以及可能造成的后果,劝告行为人停止相关行为,同时将情况报告列车长。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定站车发现误乘、误降旅,列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-96d8-c0e6-41617918ce00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”,其中“三有”指的是有登记、( )、有交接。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后____日以内到下车站办理退票,退还已收票价与____票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-3093-c0f8-cd4b3818a600.html
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普速列车员列车终到作业,终到站停时,根据岗位安排打开____立岗,组织旅客下车,做好车门口____、旅客组织及重点旅客引导等工作。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客的乘车凭证是____使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童的乘车凭证是其____所使用的儿童有效身份证件。
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列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起90日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客在列车上、____丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。在列车上办理时,列车核验____使用正常的,开具客运记录;在车站办理时,车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录。
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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中)站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施( )制动的属于安全红线问题。
A. 常态
B. 动态
C. 静态
D. 长期
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车无乘警的,由列车长向列车运行前方就近停靠站所属铁路公安处指挥中心报警 ( 可通过客管系统终端查询电话号码),报警时应讲明____、____以及车上劝阻制止等情况。
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列车工作人员对违反铁路乘车管理规定的行为进行劝阻制止时,告知行为人其行为性质以及可能造成的后果,劝告行为人停止相关行为,同时将情况报告列车长。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定站车发现误乘、误降旅,列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”,其中“三有”指的是有登记、( )、有交接。
A. 有照顾
B. 有服务
C. 有关照
D. 有照料
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后____日以内到下车站办理退票,退还已收票价与____票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-3093-c0f8-cd4b3818a600.html
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普速列车员列车终到作业,终到站停时,根据岗位安排打开____立岗,组织旅客下车,做好车门口____、旅客组织及重点旅客引导等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-335d-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客的乘车凭证是____使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童的乘车凭证是其____所使用的儿童有效身份证件。
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