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八月列车员抽考题
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八月列车员抽考题
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》铁路公安机关现场处置时，违法行为人被交站处理、 强制下车或自称患病予以下车救治的,列车长应开具 «客运记录»， 同时移交先行处置中收集的证据。

答案：A

八月列车员抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中发现可能损坏____和影响安全、文明的行为及时____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-9419-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对服务用语的规定：对旅客、货主____，统称为“旅客们”“各位旅客”“____”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-96e5-c0f8-cd4b3818a600.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车工作人员发现或____列车上发生违反____的行为后,迅速到达现场,开展劝阻、 制止工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19f9-f280-c0f8-cd4b3818a600.html
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职工出现中暑后，迅速将中暑者移到密闭通风处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-3a6b-c0e6-41617918ce00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭的规定：集便式厕所____时或____锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-99ab-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车运行途中到站前、站停、开车后作业:根据岗位安排打开____立岗，组织旅客乘降，做好车门口安全宣传、验票、旅客组织及____引导等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-1d03-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价低于原票价时，核收票价差额；变更后的票价高于原票价时，票价差额部分不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-347b-c0e6-41617918ce00.html
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电子票夹车门口验票:1.点击车门口验票，进入____界面。2.点击护照、回乡证、台胞证、身份证可切换对应的证件类型；点击扫描按钮，进入ORC扫描界面，扫描框____证件号，识别证件号并对证件进行验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1639-19fa-5008-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定车票发站开车后不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16bc-45b2-6c40-c0e6-41617918ce00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款。
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