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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第五条规定：列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频、____、车厢视频、____书面情况说明、列车工作人员书面情况说明、旅客证人证言等) 或证据线索，并加强现场保护。

答案：旅客拍摄视频###违法行为人

八月列车长抽考题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-3486-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对“一站两报”的要求：开车后预告下一到站站名和（ ）；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-9052-c0f8-cd4b3818a600.html
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列车发生旅客患病时的应急处置：由接收站负责送医院抢救。患病旅客拒绝下车治疗时，应写出书面证明，或在客运记录上签字注明“____，____”字样，患病旅客还应在客运记录上签名，____，按取指纹，并收集录音、____等取证工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-7950-c0ce-c6c67cd49a00.html
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未查询到资质信息的学生票如何在列车上进行资质采集核验不通过后，点击【开具客运记录】按钮，____是否开具客运记录，弹窗显示证件尾号后四位，____即可点击确定开具客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-b0d7-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对空调旅客列车车内温度环境中对空调温度的规定：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-dd3c-c0f8-cd4b3818a600.html
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未查询到资质信息的学生票进行资质查询时，点击进入____界面，默认显示____的学生票信息，可选择查询条件精确查询学生票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-bd57-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入（ ）并通知车辆人员处置，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-d36b-c0f8-cd4b3818a600.html
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旅客在列车上丢失身份证件后，点击电子身份证选卡项，进入电子身份证查询页面。输入号码，点击查询，即可查询电子临时身份证信息。
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客车运行中边门未锁闭( )，塞拉门未锁闭隔离锁为红线问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-15b9-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，宿营车要有定位图，客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），可以在乘务人员休息区安排旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-3ddb-c088-a68669d55000.html
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八月列车长抽考题

《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第五条规定：列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频、____、车厢视频、____书面情况说明、列车工作人员书面情况说明、旅客证人证言等) 或证据线索，并加强现场保护。

答案：旅客拍摄视频###违法行为人

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A. 时刻

B. 时分

C. 时候

D. 时间

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列车发生旅客患病时的应急处置：由接收站负责送医院抢救。患病旅客拒绝下车治疗时，应写出书面证明，或在客运记录上签字注明“____，____”字样，患病旅客还应在客运记录上签名，____，按取指纹，并收集录音、____等取证工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对空调旅客列车车内温度环境中对空调温度的规定：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季（ ）。

A. 16℃～18℃

B. 18℃～20℃

C. 20℃～22℃

D. 26℃～28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-dd3c-c0f8-cd4b3818a600.html
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未查询到资质信息的学生票进行资质查询时，点击进入____界面，默认显示____的学生票信息，可选择查询条件精确查询学生票信息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入（ ）并通知车辆人员处置，

A. 三乘联检记录

B. 三乘检查记录

C. 防火巡查记录

D. 防火巡视记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-d36b-c0f8-cd4b3818a600.html
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旅客在列车上丢失身份证件后，点击电子身份证选卡项，进入电子身份证查询页面。输入号码，点击查询，即可查询电子临时身份证信息。
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客车运行中边门未锁闭( )，塞拉门未锁闭隔离锁为红线问题。

A. 隔离锁

B. 防开锁

C. 中央锁

D. 上下锁

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，宿营车要有定位图，客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），可以在乘务人员休息区安排旅客。
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