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八月列车长抽考题
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》中列车长终到站停及退乘作业，检查列车员车门口立岗、____、安全宣传、____等工作。对下车人数较多的车厢重点盯控。

答案：乘降组织###行包装卸

八月列车长抽考题
《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳务派遣工使用管理实施办法》中被派遣期间严重损害第三人权益，使用工单位遭受二万元以上经济损失的，用工单位将劳务派遣工退回劳务派遣单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9463-f059-c088-a68669d55000.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭( )的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-ed36-c0f8-cd4b3818a600.html
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第五条规定：列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频、旅客拍摄视频、____、违法行为人书面情况说明、____书面情况说明、旅客证人证言等) 或证据线索，并加强现场保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-0f86-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，宿营车要有定位图，客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），可以在乘务人员休息区安排旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-3ddb-c088-a68669d55000.html
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站台退乘时，组织站台退乘人员从____下车，按规定线路列队出站退乘。到指定地点上缴票据、现金，____，办理联网补票退乘手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-3228-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定发生旅客误乘、误降时列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9463-e6bd-c088-a68669d55000.html
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未查询到资质信息的学生票如何在列车上进行优惠资质核验：点击要核验的学生信息____进行查询，查询成功会有弹窗提示，点击____按钮进行核验。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》巡视全列车厢，检查有无旅客（ ）物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-0764-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车装贴身卧具的卧具袋（ ），干净，无破损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-faac-c0f8-cd4b3818a600.html
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中对消防器材、紧急制动阀、人力制动机、防火设备等做到知位置、知性能、会使用；熟悉本岗位相关应急处置流程，掌握妥善处理突发事件能力。
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》中列车长终到站停及退乘作业，检查列车员车门口立岗、____、安全宣传、____等工作。对下车人数较多的车厢重点盯控。

答案：乘降组织###行包装卸

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八月列车长抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭( )的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

A. 售票人

B. 购票人

C. 托运人

D. 乘车人

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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第五条规定：列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频、旅客拍摄视频、____、违法行为人书面情况说明、____书面情况说明、旅客证人证言等) 或证据线索，并加强现场保护。
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站台退乘时，组织站台退乘人员从____下车，按规定线路列队出站退乘。到指定地点上缴票据、现金，____，办理联网补票退乘手续。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定发生旅客误乘、误降时列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9463-e6bd-c088-a68669d55000.html
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未查询到资质信息的学生票如何在列车上进行优惠资质核验：点击要核验的学生信息____进行查询，查询成功会有弹窗提示，点击____按钮进行核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-09ec-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》巡视全列车厢，检查有无旅客（ ）物品。

A. 遗失

B. 危险

C. 丢失

D. 拿错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-0764-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车装贴身卧具的卧具袋（ ），干净，无破损。

A. 防水、耐磨

B. 防潮

C. 防潮、耐磨

D. 防水、耐脏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-faac-c0f8-cd4b3818a600.html
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中对消防器材、紧急制动阀、人力制动机、防火设备等做到知位置、知性能、会使用；熟悉本岗位相关应急处置流程，掌握妥善处理突发事件能力。
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