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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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未查询到资质信息的学生票如何在列车上进行优惠资质核验:点击要核验的学生信息____进行查询,查询成功会有弹窗提示,点击____按钮进行核验。

答案:学生票核验###验票

八月列车长抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入( )并通知车辆人员处置,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-d36b-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定:衣帽钩除了可以挂衣帽、服饰等轻质物品外,还可以挂不超过5千克的重物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9463-cf10-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对空调旅客列车车内温度环境中对空调温度的规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持夏季( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-dd3c-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、____时,铁路运输企业应当尽力采取____并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-9468-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》要求:检查列车员车门口立岗、____、安全宣传、车门验票、____、行包装卸等工作。对乘降人数较多的车厢重点盯控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-4376-c0ce-c6c67cd49a00.html
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职工出现中暑后,迅速将中暑者移到密闭通风处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9463-e086-c088-a68669d55000.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-3b12-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对“一站两报”的要求:开车后预告下一到站站名和( );到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-9052-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定发生误乘、误降时,旅客应向____工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定____列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-1620-c0ce-c6c67cd49a00.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:列车长要掌握____旅客情况,有针对性地做好____工作,同时尽可能地了解主要情绪激动旅客的____,为车站处置提供____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-ecbc-c0ce-c6c67cd49a00.html
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八月列车长抽考题

未查询到资质信息的学生票如何在列车上进行优惠资质核验:点击要核验的学生信息____进行查询,查询成功会有弹窗提示,点击____按钮进行核验。

答案:学生票核验###验票

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八月列车长抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入( )并通知车辆人员处置,

A. 三乘联检记录

B. 三乘检查记录

C. 防火巡查记录

D. 防火巡视记录

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《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定:衣帽钩除了可以挂衣帽、服饰等轻质物品外,还可以挂不超过5千克的重物。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对空调旅客列车车内温度环境中对空调温度的规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持夏季( )。

A. 16℃~18℃

B. 18℃~20℃

C. 20℃~22℃

D. 26℃~28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-dd3c-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、____时,铁路运输企业应当尽力采取____并做好记录。
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-4376-c0ce-c6c67cd49a00.html
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职工出现中暑后,迅速将中暑者移到密闭通风处。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-3b12-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对“一站两报”的要求:开车后预告下一到站站名和( );到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。

A. 时刻

B. 时分

C. 时候

D. 时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-9052-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定发生误乘、误降时,旅客应向____工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定____列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-1620-c0ce-c6c67cd49a00.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:列车长要掌握____旅客情况,有针对性地做好____工作,同时尽可能地了解主要情绪激动旅客的____,为车站处置提供____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-ecbc-c0ce-c6c67cd49a00.html
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