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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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旅客在列车上丢失身份证件,查询临时电子身份证信息后,进入证件丢失界面,选择____、输入____点击查询,可查询旅客详细信息。
答案:乘车日期###证件号码
八月列车长抽考题
《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第一条规定:列车乘务人员发现或接到通知后,立即制止,向列车长报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-1a3a-c088-a68669d55000.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间( )的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-3992-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定开车铃响,面向列车,足踏( ),铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-b69c-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程持续的多段车票;后段车票到站与前段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-0de8-c088-a68669d55000.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:列车长接到可以____的指示后,指挥列车工作人员打开邻近疏散通道一侧的车门,如遇火灾____,但未接到扣停邻线列车的通知,应开启运行方向____(无线路一侧),列车工作人员按照____墙壁上的疏散导向标线,将旅客向安全方向疏散,组织旅客通过横通道、____、平行导洞、紧急救援站、____等逃生通道疏散到____,等待救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-bcd7-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第五条规定:列车工作人员在处置中,全程使用“音视频记录仪”,要注意收集相关证据(主要包括客运____视频、旅客拍摄视频、车厢视频、违法行为人书面情况说明、列车工作人员书面情况说明、____等) 或证据线索,并加强现场保护。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时列车应先办理____差额手续,开具____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-e44d-c0ce-c6c67cd49a00.html
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:列车长要掌握____旅客情况,有针对性地做好____工作,同时尽可能地了解主要情绪激动旅客的____,为车站处置提供____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-ecbc-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第七条规定:列车长及时将____报送本单位____。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有____后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站____的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
旅客在列车上丢失身份证件,查询临时电子身份证信息后,进入证件丢失界面,选择____、输入____点击查询,可查询旅客详细信息。
答案:乘车日期###证件号码
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间( )的学生优惠票。
A. 单程
B. 往返
C. 四次单程
D. 四次往返
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定开车铃响,面向列车,足踏( ),铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A. 安全白线
B. 白线
C. 安全线
D. 踏板
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程持续的多段车票;后段车票到站与前段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:列车长接到可以____的指示后,指挥列车工作人员打开邻近疏散通道一侧的车门,如遇火灾____,但未接到扣停邻线列车的通知,应开启运行方向____(无线路一侧),列车工作人员按照____墙壁上的疏散导向标线,将旅客向安全方向疏散,组织旅客通过横通道、____、平行导洞、紧急救援站、____等逃生通道疏散到____,等待救援。
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第五条规定:列车工作人员在处置中,全程使用“音视频记录仪”,要注意收集相关证据(主要包括客运____视频、旅客拍摄视频、车厢视频、违法行为人书面情况说明、列车工作人员书面情况说明、____等) 或证据线索,并加强现场保护。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时列车应先办理____差额手续,开具____。
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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置:列车长要掌握____旅客情况,有针对性地做好____工作,同时尽可能地了解主要情绪激动旅客的____,为车站处置提供____。
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第七条规定:列车长及时将____报送本单位____。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有____后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站____的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
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