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八月列车长抽考题
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够____或污染车辆的物品，以及活动物（____和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

答案：损坏###导盲犬

八月列车长抽考题
《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第五条规定：列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频、____、车厢视频、____书面情况说明、列车工作人员书面情况说明、旅客证人证言等) 或证据线索，并加强现场保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-f254-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第一条规定：列车乘务人员发现或接到通知后，立即制止，向列车长报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-1a3a-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，（ ），解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-2a60-c0f8-cd4b3818a600.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9463-c500-c088-a68669d55000.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-505a-c088-a68669d55000.html
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第六条规定：有人员____时，列车长组织做好____工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-69de-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发生误乘、误降时，旅客应向( )工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-49d7-c0f8-cd4b3818a600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定开车铃响，面向列车，足踏（ ），铃止登车，做到行动迅速，作业统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-b69c-c0f8-cd4b3818a600.html
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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中客运系统安全红线关闭、破坏直接关系生产安全的监控、____、防护、救生设备设施，或者篡改、隐瞒、____其相关数据、信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-f4dc-c0ce-c6c67cd49a00.html
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“站车交互系统”上水操作流程：列车长使用该功能展示并操作提报当前车次运行途中所有上水站的____、所有____及____。功能首页展示本车次经过的所有上水站，分为方案内（蓝色字体）方案外（灰色字体），完成上水的车站黑色标识，可根据需要进行“____、方案外、____”来区分显示车站。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够____或污染车辆的物品，以及活动物（____和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

答案：损坏###导盲犬

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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员回答旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，（ ），解释耐心。

A. 正确解答

B. 回答仔细

C. 回答及时

D. 回答准确

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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第六条规定：有人员____时，列车长组织做好____工作。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中发生误乘、误降时，旅客应向( )工作人员提出。

A. 车站

B. 站车

C. 列车

D. 发站

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定开车铃响，面向列车，足踏（ ），铃止登车，做到行动迅速，作业统一。

A. 安全白线

B. 白线

C. 安全线

D. 踏板

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-b69c-c0f8-cd4b3818a600.html
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《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中客运系统安全红线关闭、破坏直接关系生产安全的监控、____、防护、救生设备设施，或者篡改、隐瞒、____其相关数据、信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b2-f4dc-c0ce-c6c67cd49a00.html
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“站车交互系统”上水操作流程：列车长使用该功能展示并操作提报当前车次运行途中所有上水站的____、所有____及____。功能首页展示本车次经过的所有上水站，分为方案内（蓝色字体）方案外（灰色字体），完成上水的车站黑色标识，可根据需要进行“____、方案外、____”来区分显示车站。
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