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八月列车长抽考题

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八月列车长抽考题

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《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》要求：检查列车员车门口立岗、____、安全宣传、车门验票、____、行包装卸等工作。对乘降人数较多的车厢重点盯控。

答案：乘降组织###餐料补充

八月列车长抽考题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、( )、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。

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旅客在列车上丢失身份证件，查询临时电子身份证信息后，进入证件丢失界面，选择____、输入____点击查询，可查询旅客详细信息。

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熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途( )和时刻，沿线长大隧道、桥梁等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况

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列车发生旅客患病时的应急处置：特殊情况下列车需在非伤（病）旅客移交站下交危重病（或严重伤害）旅客时，列车长立即向____集团公司客调汇报，____集团公司客调根据移交站具体情况，确定并通知列车是否将危、重病旅客____。由接收站负责送医院抢救。

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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：因____，旅客在列车上____时，列车长应立即通知车站客运值班员，由车站立即____铁路局集团公司调度所和____，车站领导应及时协调公安干警到场解决。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定：行李架物品摆放____、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞____。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中对“一站两报”的要求：开车后预告下一到站站名和（）；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。

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在查询不到优惠资质和无法采集资质的情况下需要先进行学生票补票，并开补票客运记录。

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填空题

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八月列车长抽考题

《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》要求：检查列车员车门口立岗、、安全宣传、车门验票、、行包装卸等工作。对乘降人数较多的车厢重点盯控。

答案：乘降组织###餐料补充

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、( )、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

A. 学校所在地

B. 年龄

C. 家庭住址

D. 有效身份证件号码

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。

A. 救援措施

B. 急救措施

C. 安抚措施

D. 救助措施

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旅客在列车上丢失身份证件，查询临时电子身份证信息后，进入证件丢失界面，选择____、输入____点击查询，可查询旅客详细信息。

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熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途( )和时刻，沿线长大隧道、桥梁等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况

A. 各站

B. 大站

C. 站停

D. 停站

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A. 半价票

B. 减价票

C. 优惠票

D. 优待票

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《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定：行李架物品摆放____、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞____。

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中对“一站两报”的要求：开车后预告下一到站站名和（）；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。

A. 时刻

B. 时分

C. 时候

D. 时间

点击查看答案

在查询不到优惠资质和无法采集资质的情况下需要先进行学生票补票，并开补票客运记录。

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