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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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安全生产工作要求中“两做”的内容是指:做____的管理者、做____的作业者。
答案:恪尽职守###执行标准
八月列车长抽考题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车应予以办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-4442-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,一起装袋保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9463-dd72-c088-a68669d55000.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定车补车票(因未通过或____学生资质核验和丢失____使用的有效身份证件,而办理的补票除外)不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-a5c5-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中:熟知本岗位业务知识和技能,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁等线路概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-0866-c088-a68669d55000.html
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铁路旅客服务质量规范》中规定列车发现特殊重点旅客时,列车长通知____客运值班____(或客运主任)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-2a54-c0ce-c6c67cd49a00.html
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旅客在列车上丢失身份证件,查询临时电子身份证信息后,进入证件丢失界面,选择____、输入____点击查询,可查询旅客详细信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-18e4-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,宿营车要有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),可以在乘务人员休息区安排旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-3ddb-c088-a68669d55000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中发生人身伤害或突发疾病时,必要时可请求在前方所在地有____的车站____处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-279c-c0ce-c6c67cd49a00.html
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____是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-134e-c0ce-c6c67cd49a00.html
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接车作业:组织乘务人员列队按____线路入库(进站)接车。车站接车时,提前____小时,组织乘务组上站台列队接车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-50e0-c0ce-c6c67cd49a00.html
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安全生产工作要求中“两做”的内容是指:做____的管理者、做____的作业者。
答案:恪尽职守###执行标准
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____是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或____。
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