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八月列车长抽考题
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八月列车长抽考题
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铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由____按规定处理,对危险品做好登记、保管及____,并交前方停车站(公安部门)处理。
答案:列车长###现场处置
八月列车长抽考题
《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中:有较强的管理、组织协调能力,责任心强,能独立地处理职责范围内的各类问题,能够使用简单( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0044-f70d-c0f8-cd4b3818a600.html
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《旅客列车临时减编、停运应急处置》第二条规定:旅客列车减编、停运,列车长组织各车厢乘务员根据____,做好旅客宣传解释工作,依席位调整方案引导旅客____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-a809-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中要求:熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途各站和时刻,沿线长大隧道、桥梁等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-37cd-c088-a68669d55000.html
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中:有较强的管理、组织协调能力,责任心强,能独立地处理职责范围内的各类问题,能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f164a-9464-4a06-c088-a68669d55000.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f1644-0045-3c65-c0f8-cd4b3818a600.html
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铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由____按规定处理,对危险品做好登记、保管及____,并交前方停车站(公安部门)处理。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可( )的多段车票;
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第七条规定:列车长及时将____报送本单位____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-34b8-c0ce-c6c67cd49a00.html
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“站车交互系统”上水操作流程:列车长使用该功能展示并操作提报当前车次运行途中所有上水站的____、所有____及____。功能首页展示本车次经过的所有上水站,分为方案内(蓝色字体)方案外(灰色字体),完成上水的车站黑色标识,可根据需要进行“____、方案外、____”来区分显示车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-7e3d-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有____后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站____的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
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八月列车长抽考题
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铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由____按规定处理,对危险品做好登记、保管及____,并交前方停车站(公安部门)处理。
答案:列车长###现场处置
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中:有较强的管理、组织协调能力,责任心强,能独立地处理职责范围内的各类问题,能够使用简单( )。
A. 中文
B. 普通话
C. 英文
D. 英语
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《旅客列车临时减编、停运应急处置》第二条规定:旅客列车减编、停运,列车长组织各车厢乘务员根据____,做好旅客宣传解释工作,依席位调整方案引导旅客____。
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中要求:熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途各站和时刻,沿线长大隧道、桥梁等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况;
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中:有较强的管理、组织协调能力,责任心强,能独立地处理职责范围内的各类问题,能够使用简单英语。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价( )原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
A. 超过
B. 大于
C. 低于
D. 高于
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铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由____按规定处理,对危险品做好登记、保管及____,并交前方停车站(公安部门)处理。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可( )的多段车票;
A. 联程持续
B. 联程接续
C. 分段接续
D. 一直接续
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第七条规定:列车长及时将____报送本单位____。
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“站车交互系统”上水操作流程:列车长使用该功能展示并操作提报当前车次运行途中所有上水站的____、所有____及____。功能首页展示本车次经过的所有上水站,分为方案内(蓝色字体)方案外(灰色字体),完成上水的车站黑色标识,可根据需要进行“____、方案外、____”来区分显示车站。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有____后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站____的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
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