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八月列车长抽考题
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未查询到资质信息的学生票如何在列车上进行资质采集核验不通过后，点击【开具客运记录】按钮，____是否开具客运记录，弹窗显示证件尾号后四位，____即可点击确定开具客运记录。

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八月列车长抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“（ ）”标志。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款( )，运输合同即行终止。
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中：对消防器材、紧急制动阀、人力制动机、防火设备等做到____、知性能、会使用；____本岗位相关应急处置流程，具备妥善处理突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f16c7-77b3-4b62-c0ce-c6c67cd49a00.html
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第五条规定：列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频、____、车厢视频、____书面情况说明、列车工作人员书面情况说明、旅客证人证言等) 或证据线索，并加强现场保护。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车贴身卧具（被套、床单、枕套）和____干燥、清洁、平整，无____、无破损。
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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中：对消防器材、紧急制动阀、人力制动机、防火设备等做到知位置、知性能、会使用；熟知本岗位相关应急处置流程，具备妥善处理突发事件能力。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序，患有烈性传染病、严重精神障碍和( )等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车
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职工出现中暑后，迅速将中暑者移到密闭通风处。
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《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》中规定临时停车擅自组织乘降属于安全红线问题。
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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第五条规定：列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频、旅客拍摄视频、____、违法行为人书面情况说明、____书面情况说明、旅客证人证言等) 或证据线索，并加强现场保护。
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未查询到资质信息的学生票如何在列车上进行资质采集核验不通过后，点击【开具客运记录】按钮，____是否开具客运记录，弹窗显示证件尾号后四位，____即可点击确定开具客运记录。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“（ ）”标志。

A. 旅客止步、保持安静

B. 旅客止步、请勿喧哗

C. 旅客止步、当心坠落

D. 旅客止步、请勿吵闹

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款( )，运输合同即行终止。

A. 不予退还

B. 到站退还

C. 予以退还

D. 列车退还

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A. 精神病

B. 昏迷

C. 重病

D. 醉酒

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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第五条规定：列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频、旅客拍摄视频、____、违法行为人书面情况说明、____书面情况说明、旅客证人证言等) 或证据线索，并加强现场保护。
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