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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2013】【简单】<363>抄核收单元又称()。

A、 抄表本

B、 抄表段

C、 抄表区段

D、 抄表区

答案:AC

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【多选题】【《业扩工程投资界面延伸工作指引(2021年版)》】【AB4SY-ZY2091】【简单】<441>哪些业扩投资按照“一事一议”原则由地市供电局规划部门牵头纳入“三重一大”事项决策管理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3bc-6c9d-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3045】【简单】<605>第三方客户满意度评价有8个一级指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deae-ba54-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3004】【适中】<104>在停电的电气设备上接地(装设接地线或合接地儀闸)前,应先验电,验明电气设备确无电压。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de8f-686e-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB4SY-ZY3064】【简单】<624>供用电合同有效期一般为高压三年、低压五年,临时用电一般有效期不超过六个月(装表临时用电可以放宽至三年)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deb4-853f-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3002】【简单】<102>安全带、绳使用过程中不应打结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de8e-8aa0-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3177】【适中】<737>智能电网聚焦电网的物理特征,数字电网则赋予电网更多的新特征和新应用场景。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded7-7298-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3182】【适中】<742>各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款,营业大厅必须公开服务承诺和服务程序,并实行一口对外和首问负责制。
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1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB3SY-ZY1160】【难】<320>窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费()的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d295-9af7-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》】【AB3SY-ZY1100】【难】<260>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业每年应组织开展至少(),每期不少于()客户参加的节能培训交流研讨活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d27d-774e-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY1057】【简单】<217>单个项目投资总额在()的营销技改项目或公司指定的项目(公司本部及直属机构和各综合单位项目)是重点营销技改项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d26c-7fcd-c0e6-41617918ce00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2013】【简单】<363>抄核收单元又称()。

A、 抄表本

B、 抄表段

C、 抄表区段

D、 抄表区

答案:AC

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【多选题】【《业扩工程投资界面延伸工作指引(2021年版)》】【AB4SY-ZY2091】【简单】<441>哪些业扩投资按照“一事一议”原则由地市供电局规划部门牵头纳入“三重一大”事项决策管理。()

A.  10(20)千伏及以下单个业扩配套项目投资超50万元的用电客户

B.  10(20)千伏及以下单个业扩配套项目投资超100万元的用电客户

C.  35千伏及以上用电客户

D.  110千伏及以上用电客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3bc-6c9d-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3045】【简单】<605>第三方客户满意度评价有8个一级指标。

A.  正确

B.  错误

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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3004】【适中】<104>在停电的电气设备上接地(装设接地线或合接地儀闸)前,应先验电,验明电气设备确无电压。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de8f-686e-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理细则》】【AB4SY-ZY3064】【简单】<624>供用电合同有效期一般为高压三年、低压五年,临时用电一般有效期不超过六个月(装表临时用电可以放宽至三年)。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deb4-853f-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3002】【简单】<102>安全带、绳使用过程中不应打结。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de8e-8aa0-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3177】【适中】<737>智能电网聚焦电网的物理特征,数字电网则赋予电网更多的新特征和新应用场景。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded7-7298-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3182】【适中】<742>各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款,营业大厅必须公开服务承诺和服务程序,并实行一口对外和首问负责制。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded8-ff51-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【单选题】【《供电营业规则》】【AB3SY-ZY1160】【难】<320>窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费()的违约使用电费。

A.  3倍

B.  4倍

C.  5倍

D.  6倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d295-9af7-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》】【AB3SY-ZY1100】【难】<260>年售电量在100亿千瓦时及以上的地(市)供电企业每年应组织开展至少(),每期不少于()客户参加的节能培训交流研讨活动。

A.  2期,10家

B.  3期,10家

C.  4期,30家

D.  3期,30家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d27d-774e-c0e6-41617918ce00.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY1057】【简单】<217>单个项目投资总额在()的营销技改项目或公司指定的项目(公司本部及直属机构和各综合单位项目)是重点营销技改项目。

A.  1000万元及以上

B.  800-1000万元

C.  500-800万元

D.  500万元以下

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