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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2018】【简单】<368>()的用电,按供电可靠性要求应为一级负荷。

A、 学校

B、 企业

C、 广播电台

D、 电视台

答案:CD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2032】【适中】<92>紧急抢修工作是指:设备设施在()情况下,发生故障停运或紧急缺陷后,且需立即进行的紧急修理等处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f38e-1115-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3037】【简单】<597>实行走访制度,及时了解大客户需求。各供电局对大客户每年至少走访1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deac-3630-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则》】【AB3SY-ZY2178】【难】<528>以下客户投诉,可纳入停送电类业务的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3e3-14e3-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【电费核算知识】【AB3SY-ZY2130】【难】<480>欠费用户每日违约金按以下()规定计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3cc-d34a-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2075】【简单】<425>营销事故(差错)责任追究应当坚持实事求是、客观公正、()、逐级与分级问责的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b4-ff31-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3181】【适中】<741>“四职”是指职业理想、职业道德、职业素质、职业纪律。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded8-af80-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB3SY-ZY2204】【难】<554>项目立项遵照“()”的原则开展,充分依托营销管理系统和计量自动化系统,编制和审查营销项目可行性研究报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3ee-8045-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1044】【简单】<204>经稽查()次及以上催办仍未完成整改的单位,最低按一般营销差错进行追责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d266-073a-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电能计量管理规定》】【AB4SY-ZY2101】【简单】<451>电能计量装置包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3c0-8b88-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB3SY-ZY2180】【难】<530>现场检查确认客户存在(),或者在设备状况、电工作业行为、运行管理、电力使用等方面有危害供用电安全、扰乱供用电秩序的,用电检查人员应当依法依规处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3e3-db44-c088-a68669d55000.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

1、【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2018】【简单】<368>()的用电,按供电可靠性要求应为一级负荷。

A、 学校

B、 企业

C、 广播电台

D、 电视台

答案:CD

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2032】【适中】<92>紧急抢修工作是指:设备设施在()情况下,发生故障停运或紧急缺陷后,且需立即进行的紧急修理等处置工作。

A.  日常运行

B.  人为操作失误

C.  自然灾害

D.  非人为操作失误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f38e-1115-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3037】【简单】<597>实行走访制度,及时了解大客户需求。各供电局对大客户每年至少走访1次。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-deac-3630-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则》】【AB3SY-ZY2178】【难】<528>以下客户投诉,可纳入停送电类业务的有()

A.  客户反映计划停电未按时送电且延期未通知

B.  客户反映抢修到达现场时间超时

C.  客户反映长期低电压

D.  客户反映因停电导致家电损坏

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1、【多选题】【电费核算知识】【AB3SY-ZY2130】【难】<480>欠费用户每日违约金按以下()规定计算。

A.  居民用户每日按欠费总额的千分之一计算

B.  其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算

C.  其他用户跨年欠费部分每日按欠费总额的千分之三计算

D.  其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之一计算

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2075】【简单】<425>营销事故(差错)责任追究应当坚持实事求是、客观公正、()、逐级与分级问责的原则。

A.  有责必究

B.  依责论处

C.  惩教结合

D.  严惩不贷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b4-ff31-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3181】【适中】<741>“四职”是指职业理想、职业道德、职业素质、职业纪律。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-ded8-af80-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB3SY-ZY2204】【难】<554>项目立项遵照“()”的原则开展,充分依托营销管理系统和计量自动化系统,编制和审查营销项目可行性研究报告。

A.  用数据说话

B.  用数据管理

C.  用数据分析

D.  用数据决策

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3ee-8045-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1044】【简单】<204>经稽查()次及以上催办仍未完成整改的单位,最低按一般营销差错进行追责。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d266-073a-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电能计量管理规定》】【AB4SY-ZY2101】【简单】<451>电能计量装置包括()。

A.  电能表

B.  计量用互感器

C.  二次回路

D.  电能计量柜(箱)

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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【AB3SY-ZY2180】【难】<530>现场检查确认客户存在(),或者在设备状况、电工作业行为、运行管理、电力使用等方面有危害供用电安全、扰乱供用电秩序的,用电检查人员应当依法依规处理。

A.  违约用电

B.  窃电行为

C.  违约用电行为

D.  窃电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3e3-db44-c088-a68669d55000.html
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