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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2034】【简单】<384>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题，重点整治业扩报装中的“吃拿卡要”、“体外循环”、客户工程“三指定”、()问题。

A、　私自承揽用户工程

B、　截取挪用电费

C、　内外串通窃电

D、　违约用电

答案：ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY2139】【适中】<489>《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》适用于()和()的购电管理工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d1-0cd1-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2038】【简单】<388>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题，重点整治业扩报装中的()问题。
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1、【判断题】【《中华人民共和国计量法》】【AB4SY-ZY3118】【简单】<678>计量器具在检定周期抽检不合格的由检定单位出具测试结果通知书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec4-fb9a-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【电气专业知识】【AB4SY-ZY3019】【简单】<579>变压器二次绕组中性点接地是工作接地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea6-8680-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY2051】【简单】<401>行风事件分为()。
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1、【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB3SY-ZY2146】【难】<496>客户反映申请新装用电时，供电单位以()等理由拒绝受理的，派发95598投诉单;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d3-f8ed-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司责任追究管理规定》】【AB4SY-ZY3001】【简单】<561>公司处分委员会，分类处置违规问题，启动违规行为调查。
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3088】【简单】<648>对高供低计方式的客户计算电费时，应加计变损。
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展，测评范围包括各地市、县区供电局的客户，公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dedb-89be-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3001】【适中】<101>操作临时变更时，应按实际情况重新填写操作票方可继续进行倒闸操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de8e-1370-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2034】【简单】<384>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题，重点整治业扩报装中的“吃拿卡要”、“体外循环”、客户工程“三指定”、()问题。

A、　私自承揽用户工程

B、　截取挪用电费

C、　内外串通窃电

D、　违约用电

答案：ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY2139】【适中】<489>《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》适用于()和()的购电管理工作

A. 　公司本部

B. 　地区供电局

C. 　县供电局

D. 　供电所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d1-0cd1-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2038】【简单】<388>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题，重点整治业扩报装中的()问题。

A. 　“吃拿卡要”

B. 　“体外循环”

C. 　客户工程“三指定”

D. 　私自承揽用户工程

E. 　截取挪用电费

F. 　内外串通窃电

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1、【判断题】【《中华人民共和国计量法》】【AB4SY-ZY3118】【简单】<678>计量器具在检定周期抽检不合格的由检定单位出具测试结果通知书。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dec4-fb9a-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【电气专业知识】【AB4SY-ZY3019】【简单】<579>变压器二次绕组中性点接地是工作接地。

A. 　正确

B. 　错误

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1、【多选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY2051】【简单】<401>行风事件分为()。

A. 　一般行为

B. 　一般行风违规行为

C. 　重大行风事件

D. 　重大行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3aa-61b1-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB3SY-ZY2146】【难】<496>客户反映申请新装用电时，供电单位以()等理由拒绝受理的，派发95598投诉单;

A. 　无时间

B. 　无电表

C. 　无材料

D. 　无信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3d3-f8ed-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司责任追究管理规定》】【AB4SY-ZY3001】【简单】<561>公司处分委员会，分类处置违规问题，启动违规行为调查。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea1-0671-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3088】【简单】<648>对高供低计方式的客户计算电费时，应加计变损。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-debb-ce52-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展，测评范围包括各地市、县区供电局的客户，公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dedb-89be-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3001】【适中】<101>操作临时变更时，应按实际情况重新填写操作票方可继续进行倒闸操作。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de8e-1370-c0f8-cd4b3818a600.html
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