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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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1、【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB3SY-ZY2146】【难】<496>客户反映申请新装用电时，供电单位以()等理由拒绝受理的，派发95598投诉单;

A、　无时间

B、　无电表

C、　无材料

D、　无信息

答案：ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
1、【单选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY1007】【简单】<167>对于10(20)千伏项目，电网企业在收到申请资料后()个工作日内完成审核、组织现场勘查，出具现场勘察情况表。项目业主需配合参与现场勘查并确认勘查意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d256-a670-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB3SY-ZY2191】【难】<541>购电管理指电网企业对购电全过程进行管理，包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3e9-0e7e-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2075】【简单】<425>营销事故(差错)责任追究应当坚持实事求是、客观公正、()、逐级与分级问责的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b4-ff31-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2013】【适中】<73>工作终结是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f386-553e-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3152】【适中】<712>用电检查人员在执行用电检查任务时，可以帮助业务不熟的用户替代其进行电工作业，但要严格遵守《安规》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-decf-b25e-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3055】【适中】<155>原工作负责人应将变更情况告知全体工作班人员，工作交接时应暂停现场作业并做好交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de9f-36b0-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2008】【适中】<68>操作票填写应实行“三对照”，包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f384-3a02-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2002】【适中】<62>临时用电检修电源箱应装()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f381-8199-c088-a68669d55000.html
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1087】【适中】<247>运行中的Ⅰ类电能计量装置宜每()个月现场检验一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d279-0662-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3018】【简单】<578>新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea6-3a2b-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB3SY-ZY2146】【难】<496>客户反映申请新装用电时，供电单位以()等理由拒绝受理的，派发95598投诉单;

A、　无时间

B、　无电表

C、　无材料

D、　无信息

答案：ABC

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
1、【单选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY1007】【简单】<167>对于10(20)千伏项目，电网企业在收到申请资料后()个工作日内完成审核、组织现场勘查，出具现场勘察情况表。项目业主需配合参与现场勘查并确认勘查意见。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d256-a670-c0e6-41617918ce00.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB3SY-ZY2191】【难】<541>购电管理指电网企业对购电全过程进行管理，包括()。

A. 　新机转商运管理

B. 　购售电合同管理

C. 　购电计划管理

D. 　购电结算管理

E. 　信息档案管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3e9-0e7e-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2075】【简单】<425>营销事故(差错)责任追究应当坚持实事求是、客观公正、()、逐级与分级问责的原则。

A. 　有责必究

B. 　依责论处

C. 　惩教结合

D. 　严惩不贷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f3b4-ff31-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2013】【适中】<73>工作终结是指()。

A. 　工作票的终结

B. 　调度检修申请单的终结

C. 　书面形式布置和记录的终结

D. 　安全技术交底单的终结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f386-553e-c088-a68669d55000.html
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1、【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3152】【适中】<712>用电检查人员在执行用电检查任务时，可以帮助业务不熟的用户替代其进行电工作业，但要严格遵守《安规》。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-decf-b25e-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3055】【适中】<155>原工作负责人应将变更情况告知全体工作班人员，工作交接时应暂停现场作业并做好交接。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-de9f-36b0-c0f8-cd4b3818a600.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2008】【适中】<68>操作票填写应实行“三对照”，包括:()。

A. 　对照历史操作票或样票

B. 　对照操作任务、运行方式和安全措施要求

C. 　对照系统、设备和“五防”装置的模拟图

D. 　对照设备名称和编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5085-f384-3a02-c088-a68669d55000.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2002】【适中】<62>临时用电检修电源箱应装()。

A. 　自动空气开关

B. 　剩余电流动作保护器

C. 　接线柱

D. 　插座

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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1087】【适中】<247>运行中的Ⅰ类电能计量装置宜每()个月现场检验一次。

A. 3

B. 6

C. 12

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5100-d279-0662-c0e6-41617918ce00.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY3018】【简单】<578>新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。

A. 　正确

B. 　错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000f5088-dea6-3a2b-c0f8-cd4b3818a600.html
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